Утренняя сводка

Утренняя сводка — решение, которое помогает держать задачи под контролем в Битрикс24. Каждое утро можно быстро узнать, что произошло, где были правки и что требует внимания.

В реальной работе это решает сразу несколько проблем:

• забываются изменения в задачах;

• теряются комментарии и правки;

• сложно быстро понять, что происходило вчера или за неделю;

• задачи могут стоять без движения или контроля;

• приходится тратить время на ручную проверку.

В итоге снижается контроль, а важные изменения могут оставаться незамеченными.

Утренняя сводка автоматически собирает информацию по вашим задачам и отправляет её в удобном формате. Можно выбрать период: за вчера или за неделю. А также настроить, куда будет приходить информация: в чат-бота или в уведомления.  Настройки индивидуальные, по умолчанию выбрано «за вчера / в чат-бота».

Данные приходят в структурированном виде:

• Новая задача — задачи, созданные за выбранный период, в которых вы являетесь исполнителем.

• Статусы — переходы между «Ждет выполнения», «Выполняется», «Отложена», «Завершена», «На контроле».

• Комментарий.

• Изменение крайнего срока.

• Изменение ответственного.

• Новое название задачи.

• Изменение описания задачи.

• Трудозатраты — фиксация и изменение затреченного времени.

• Без контроля — задачи в статусе «Ждёт контроля», в которых вы постановщик, и в которых не было изменений за выбранный период.

• Без активности — задачи в рабочих статусах, в которых вы либо исполнитель, либо соисполнитель, и в которых не было изменений за выбранный период.

По каждому блоку отображаются изменения или их отсутствие — в одном месте сразу видно, где была активность, что изменилось и какие задачи стоит проверить в первую очередь.

Особенно решение подойдет тем сотрудникам, которые работают над несколькими задачами одновременно.

Преимущества решения:

• Учёт прав доступа к задачам текущего пользователя.

• Локальная (браузерная) обработка данных, без передачи на сторонние сервера.

• Доступно и на мобильных устройствах.

• База знаний — справочник полезной информации, чтобы было проще ориентироваться в приложении.

Утренняя сводка — простой способ всегда быть в курсе того, что происходит в задачах. Приложение создано в рамках эксперимента #АппЗа14Дней. Идея была такой: две недели, ноль программистов и один директор. В итоге, чтобы довести решение до рабочего состояния, его все же передали разработчику.

Частые вопросы

Зачем нужна Утренняя сводка, если в задачах и так есть уведомления?
Уведомления показывают отдельные события, а Утренняя сводка собирает картину целиком. В одном месте видно, что изменилось по задачам за выбранный период, где появились комментарии, что сдвинулось по срокам и какие задачи требуют внимания.

Какие задачи попадают в сводку?
В сводку попадают задачи и изменения по ним за выбранный период, если пользователь участвует в одной из ролей и имеет доступ к данным задачи. Приложение показывает новые и открытые задачи, изменения статусов, комментарии, сроки, ответственных, названия, описания и трудозатраты.

Можно ли перейти из сводки сразу в задачу?
Да. В списках задач доступны ссылки на карточки задач в Битрикс24, чтобы можно было сразу открыть нужную задачу и посмотреть детали.