Дни рождения клиентов
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.
Дни рождения клиентов — приложение для того, чтобы не забыть поздравить своих любимых клиентов!
Помогает:
— Быстро увидеть полный список именинников на смартфоне.
— Вовремя вспомнить о дне рождения клиента.
— Увидеть клиентов с незаполненным днём рождения.
Ваши данные в безопасности!
1. Учитываются права текущего пользователя. Администратор портала видит дни рождения всех клиентов, руководители и сотрудники — в зависимости от настроенных ролей и прав доступа в CRM.
2. Данные обрабатываются только в вашем браузере и, в отличие от аналогичных приложений, не передаются на сторонние сервера.
Для того, чтобы заранее подготовиться и не забыть о поздравлении – используйте напоминания. Настройки напоминаний находятся на отдельной вкладке.
Первая строка — выбор, кто может изменять настройки: администратор, руководители или все сотрудники.
Вторая строка — периодичность напоминаний:
Никогда не уведомлять;
За 1 день;
За 3 дня.
По умолчанию администратор «сверху» управляет ими для всех сотрудников портала и выбрано «не напоминать» — для того, чтобы выбор был осознанным.
Обратите внимание — при изменении настроек всем сотрудников единоразово придет сообщение со ссылкой на приложение. Это нужно для того, чтобы у каждого обновился календарь и применились выбранные настройки. Если сотрудник не перейдет по ссылке и не откроет приложение — у него не создастся календарь Дней рождений.
Пример: если выбрано «разрешить администраторам» и «за 3 дня» — тогда у всех сотрудников (кроме администраторов) будет недоступно изменение в настройках, и всем за 3 дня до события придет напоминание о нём.
При включении напоминаний у каждого сотрудника появляется календарь, в котором будут события с днями рождениями.
Напоминание придет в Чат и звонки → Уведомления. Время, в которое оно придет, зависит от часового пояса и настроек рабочего времени на вашем портале. При нажатии на ссылку откроется само событие в календаре.
Обратите внимание на особенности синхронизации календарей с мобильным телефоном, которые описаны в Базе знаний тут и тут.
Приложение работает как десктопе, так и на мобильных устройствах. Клиенты с незаполненными днями рождения отображаются в отдельном блоке, сначала «собственные» клиенты сотрудника, потом все остальные.
Версия 9
Добавили отображения отчества клиентов в интерфейсе приложения и в напоминаниях о днях рождения.
Версия 8
Исправление мелких багов
Версия 7
Небольшие внутренние изменения.
Версия 6
— Добавили обработку сценария, когда при быстром переключении настроек могли дублироваться события в календаре Дней рождений. Теперь при каждой смене настроек появляется лоадер «Обновление календаря», который не даёт что-то быстро изменить, и предотвращает появление дублирующихся событий.
— Небольшие орфографические правки.
Версия 5
— Гибкие настройки уведомлений! Теперь они находятся на отдельной вкладке. По умолчанию администратор управляет настройками для всех сотрудников портала. Он может выбрать нужную периодичность:
Никогда не уведомлять;
За 1 день;
За 3 дня.
А также он может «разрешить» менять настройки только руководителям, или дать возможность всем пользователям выбирать индивидуально.
— Добавили backgroundWorker – для того, чтобы в фоновом режиме обновлялись события календаря;
— Правки по вёрстке: исправили стили, убрали лишние уведомления о настройках с основного экрана.
Версия 4
— Вывели в отдельный блок незаполненные дни рождения.
Теперь их можно просмотреть и заполнить, для того, чтобы не забыть поздравить клиента.
— Сначала показываются «свои» клиенты, потом все остальные.
Версия 3
— Изменение внутренних механизмов.
Версия 2
— Увеличена актуальность данных, события календаря обновляются при каждом запуске приложения.— Улучшена система уведомлений. Уведомление ответственному менеджеру высылается не только заблаговременно, но и в сам День рождения клиента.
Версия 1
Удобное приложение, чтобы не забыть поздравить клиентов с днём рождения.
Бесплатные консультации через встроенный в приложение онлайн-чат «Создаватель».
Все приложения «Создаватель»
Расширение возможностей Битрикс24 и наших приложений
Анонсы приложений и обратная связь
Решение не требует дополнительной настройки и работает сразу после установки.
Поддержка решения через встроенный в приложение онлайн-чат «Создаватель».
Все приложения «Создаватель»
Расширение возможностей Битрикс24 и наших приложений
