Контроль дубликатов (Автоматическое объединение дублей)
Автоматический контроль дубликатов в вашем Битркис24, а также контроль за корректным отображением повторных сделок.
-
Оценка
-
Установок926
-
Разработчик
Проверяет новые контакты и / или компании на уникальность и, если сущность не уникальна (то есть, задублирована), то объединяет сущность по следующему алгоритму:
Происходит проверка заполнения полей в обоих сущностях
- Если поле в сущности-оригинале заполнено, а в контакте-дубле не заполнено - ничего не делаем.
- Если поле в сущности-оригинале не заполнено, а в контакте-дубле заполнено, то записываем. информацию в поле карточки контакта оригинала
- Если поле в контакте-оригинале заполнено и в контакте-дубле заполнено, то записываем в поле контакта-оригинала информацию через /.
- Если поля в обеих карточках пустые, то ничего не делаем.
Проверять можно по телефону, емейлу или и телефону, и емейлу.
Если контакт или компания будут созданы вместе со сделкой какой-либо интеграцией, и приложение определит, что вновь созданный контакт дубль, и у него ранее уже были сделки, то сделка пометится как "Повторная", что поможет в построении корректной аналитики ваших продаж.
История версий
Версия 5
После добавления пользовательских полей в карточку Контакта/Компании в приложении можно выбрать эти поля и включить активность этих полей на контроль дубликатов.
Поддерживается совпадение в следующем типе полей:
- Список
- Строка
- Число
- Дата
Доработан комментарий в сущности (Отчёт об объединении). При объединении по пользовательскому полю приложение в комментарии записывает основание по объединению - код пользовательского поля.
Версия 4
Теперь при изменении номера телефона и/или e-mail (В зависимости от настроек приложения) происходит проверка дубликатов и объединение, если таковые были найдены и если данные номера телефонов/емейл не содержатся в белом списке.
2. Добавлена информативная подпись в уведомление о том, что уведомление от приложения.
Версия 3
С помощью этого функционала появилась возможность указать номера телефонов и e-mail, по которым не нужно производить контроль и объединение дубликатов
2. Исправлены ошибки при отправке уведомлений, когда получателем стоит конкретный сотрудник.
Версия 2
2. По просьбе пользователей:
При объединении поля с разной информацией в поле записывается новая информация. (Ранее старая информация оставалась в поле, а новая записывалась через слеш (вот такой символ "/") При этом информация об объединении также записывается в комментарий к сущности, поэтому информацию об объединении всегда можно найти в комментариях к сущности (Контакт или Компания)
3. Исправлены ошибки приложения
Подписка
CRM для товарного бизнеса со встроенной системой учёта товарных остатков! Решение, созданное с учётом обратной связи реальных собственников товарного бизнеса. Повышает эффективность бизнеса на 10% , с помощью: 1) Увеличения скорости обработки заявки на 30% 2) Сокращения вероятности потери заявки/заказа на 10% 3) Благодаря предыдущему пункту увеличивается количество продаж в среднем на 15% И это только основные достоинства! Функционал отличается в зависимости от тарифа Битрикс24. Ограничения связаны с ограничениями самих тарифов
