Массовый запуск БП

Приложение автоматизирует и упрощает управление бизнес-процессами в Битрикс24. Оно позволяет массово (2) запускать процессы сразу на множестве карточек Сделок, Лидов, Контактов, Компаний, Коммерческих предложений, Счетов, Смарт-процессов, Списков и процессов в ленте — тремя способами: вручную, по расписанию и по событию.

Основные функции приложения:

• Массовый запуск вручную (3) — по диапазону ID объектов и/или по фильтрам полей, с предварительной проверкой, сколько элементов попадёт под условия, ещё до реального запуска.
  
• Запуск по расписанию — регулярные запуски (день, неделя, месяц, год или собственное CRON-выражение) для повторяющихся операций. Режим «Продолжать с последнего» обрабатывает при каждом запуске только новые элементы — по максимальному ID, по дате изменения или по списку уже обработанных.
  
• Запуск по событию — процесс стартует автоматически сразу при создании и/или изменении Лида, Сделки, Контакта, Компании или КП, без привязки к расписанию.
  
• Прозрачный ход выполнения — элементы обрабатываются волнами (пакетами), не перегружая портал; при временном сбое система сама повторяет попытку. Можно поставить запуск на паузу, посмотреть причину ошибки по каждому элементу и повторить только ошибочные.
  
• Журнал запусков — полная история всех прогонов с детализацией ошибок по каждому элементу; уведомления приходят прямо в чат Битрикс24.
  
• Избранное и Недавние — быстрый доступ к часто используемым процессам и к истории последних запусков.
  

Приложение снижает трудозатраты на рутинные операции, минимизирует ручные ошибки и повышает эффективность работы в Битрикс24.

Приложение ориентировано на пользователей Битрикс24, которые работают с большим объёмом данных и нуждаются в массовом (4) запуске процессов для повышения продуктивности:

• Менеджеров и руководителей отделов продаж и маркетинга — для оперативной обработки сделок и лидов, в том числе мгновенной реакции на появление нового лида или сделки.
  
• Специалистов по автоматизации бизнес-процессов — для настройки и оптимизации рабочих процессов в системе.
  
• Команды, работающие с CRM — для запуска задач и обновления данных по сделкам, лидам, контактам, компаниям и смарт-процессам.
  
• Администраторов Битрикс24, отвечающих за интеграции и автоматизацию повторяющихся действий в системе.
  

Приложение ускоряет выполнение задач и позволяет настроить бизнес-процессы так, чтобы они работали автоматически — по расписанию или по событию, — освобождая ресурсы для более важных задач.

• Приложение работает с бизнес-процессами, доступными на тарифных планах (облако): Профессиональный и выше.
  
• Запуск по событию поддержан для Лидов, Сделок, Контактов, Компаний и Коммерческих предложений — для остальных типов объектов (смарт-процессы, счета, списки) Битрикс24 REST API не присылает события, поэтому для них доступны запуск вручную и по расписанию.
  

Кейс «Массовая (6) реактивация сделок»
Еженедельный массовый (7) запуск обрабатывает все сделки без активности более 5 дней. В рамках одного запуска система одновременно создаёт задачи менеджерам и обновляет контрольные поля, что исключает ручную проверку каждой сделки.

Кейс «Мгновенный старт процесса по новой сделке»
Как только в CRM создаётся новая сделка или лид, запуск по событию сразу — без ожидания расписания — стартует нужный бизнес-процесс: присваивает ответственного, запускает квалификацию или отправляет приветственное письмо.

Кейс «Подготовка к отчётному периоду»
Перед закрытием месяца выполняется запуск бизнес-процессов для всех сделок на финальных этапах. Такой запуск автоматически проверяет заполненность обязательных полей и формирует список сделок с ошибками — в журнале запусков видно точно, по каким элементам и почему процесс не прошёл.

Кейс «Актуализация клиентской базы»
Плановый массовый (8) запуск проходит по всем компаниям CRM и проверяет наличие ключевых данных. Благодаря режиму «Продолжать с последнего» каждый следующий запуск обрабатывает только новые или изменившиеся компании.

Кейс «Подготовка базы к рассылке»
Перед email-кампанией запуск одновременно обрабатывает тысячи контактов, исключает дубли, помечает неподходящие записи и подготавливает чистый список получателей.

Кейс «Контроль просроченных обращений»
Ежедневный запуск анализирует все активные обращения клиентов. Если сроки реакции превышены, запуск автоматически повышает приоритет, назначает ответственных и уведомляет руководителей прямо в чате Битрикс24.

Кейс «Инициация типовых процессов»
При старте нового квартала выполняется массовый (9) запуск для всех активных проектов. Один запуск создаёт стандартные этапы, задачи и контрольные точки сразу по всем объектам.