Умные бизнес-процессы

Умные бизнес-процессы помогают массово запускать готовые БП по выбранным элементам Битрикс24. Приложение работает с лидами, сделками, счетами, контактами, компаниями, коммерческими предложениями, списками, списками групп, смарт-процессами и процессами в ленте новостей.

Это полезно, когда нужно обработать не одну карточку вручную, а целую выборку по фильтру: обновить данные, сменить ответственных, запустить рассылку, настроить права доступа или выполнить другую массовую операцию через уже готовую логику бизнес-процесса.

Приложение подходит интеграторам, администраторам Битрикс24, бизнес-аналитикам, техническим специалистам поддержки и компаниям с большим объемом данных в CRM.

Особенно полезно партнерам Битрикс24: приложение помогает быстрее закрывать массовые клиентские задачи без отдельной разработки и ручной обработки карточек.

• Массово перенести сделки, контакты или компании от одного сотрудника другому
  

• Заполнить, пересчитать или привести к единому формату поля для отчетов, сегментации и аналитики

• Запустить выборочную рассылку по клиентам, отобранным по фильтру

• Переработать права доступа для нужной группы элементов

• Скопировать сделки или лиды для повторных продаж

• Запустить обработку по конкретному сегменту CRM: например, по сделкам на нужной стадии или лидам с определенным источником

Пользователь выбирает сущность, готовый бизнес-процесс и при необходимости настраивает фильтр. Перед запуском приложение показывает количество найденных элементов, чтобы можно было проверить выборку до обработки

После этого БП запускается по всей найденной группе сразу. При больших объемах можно использовать паузы между запусками, чтобы снизить нагрузку и сделать обработку стабильнее

Приложение работает с бизнес-процессами Битрикс24, поэтому в облачной версии нужен тариф, где они доступны: Профессиональный и выше

• Проверьте фильтр и количество найденных элементов до запуска

• Перед крупными изменениями сделайте экспорт важных CRM-данных

• Не запускайте несколько тяжелых бизнес-процессов одновременно

• Используйте паузы между запусками, особенно при больших выборках и рассылках

• Ограничивайте объемы рассылок и фиксируйте успешные отправки, если сценарий зависит от лимитов канала

• Отслеживайте зависшие бизнес-процессы после массовой обработки

• Перед изменением критичных БП сохраните резервную копию логики

Кейсы

• 14.11.25 - Кейс обновление прав доступа у 14+ тысяч счетов

• 09.09.25 - Кейс. Маркетинговая рассылка по сложному сегменту

• 28.02.25 - Кейс. Как проставить списковому полю множественность

Статьи

• 23.09.25 - Способы отправки е-майл сообщений из Битрикс24. Посчитал их все

• 05.08.25 - Нетипичные задачи, которые ставят бизнес-аналитику

Полезные связки с другими нашими приложениями

1. Массовая автоматизация без разработки
   Умные БП + Конструктор роботов и активити БП
   Сначала собирается нужная логика бизнес-процесса, затем она массово запускается по выбранной выборке. Подходит для автоматизации без кастома, технических изменений в CRM, миграции полей и массовой обработки данных

2. Массовые касания по сегментам
   Умные БП + Любые рассылки
   Массовый запуск используется не только для внутренних действий, но и для управляемых коммуникаций по сложным сегментам. Подходит для маркетинговых и сервисных рассылок, повторных касаний и работы с накопленной базой

3. Чистка CRM и массовое исправление
   Умные БП + Очистка лишних полей CRM + Мастер удаления
   Сначала CRM приводится в порядок, затем по нужным сегментам запускаются массовые действия. Подходит для чистки и перестройки старой CRM, наведения порядка в структуре данных и исправления накопленного хаоса

4. Готовый набор интегратора
   Умные БП + Роботы партнеров
   Связка помогает быстрее собирать рабочую автоматизацию без отдельной разработки. Подходит для повторяющихся клиентских задач, ускорения внедрения и сложных сценариев, которые можно закрыть готовыми инструментами

Последние обновления

• 06.06.2025. Добавлена поддержка отрицательных чисел при заполнении параметров бизнес-процесса. В фильтр добавлено условие "Начинается с", позволяет по запросу "Название" = "те" найти например все лиды, у которых название начинается с "те", например "Тест"

• 18.03.2025. Доработана пауза приложения при достижении лимитов запросов. Если пользовательская пауза выставленная в приложении свыше 20 сек, то лимиты запросов снимаются

• 17.01.2025. Добавили поиск, для того, чтобы не листать большое количество бизнес-процессов (поиск по названию)

• 26.12.2023. Добавили сортировку элементов, что позволяет контролировать последовательность запуска

• 23.03.2023. Добавлена возможность выбрать параметры (на шаге с фильтром). Поддерживаются параметры: строка, число, список, "Да/нет"

Телеграм-канал для интеграторов,      администраторов и руководителей Кейсы и статьи от интеграторов и разработчиков, об использовании Битрикс24 и автоматизации; Новые приложения Bambit, обновления и доработки приложений; Личный опыт руководителя Bambit.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов:

Получайте отчеты автоматически (раз в день/неделю/месяц):


Полезные приложения для работы с задачами:


Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:

Полезные приложения для маркетологов:


Real-time отчеты:


Для B2B-компаний: