- Главная
- Интеграции
-
Личный кабинет
Личный кабинет
Личные кабинеты для ваших клиентов, удобный метод коммуникации, оповещения и хранения истории. Могут использоваться как автономно, так и в связке с Битрикс24.
-
Оценка5 / 5
-
Установок1304
-
РазработчикИП Жуков Павел Олегович
Личные кабинеты для ваших клиентов, удобный метод коммуникации, оповещения и хранения истории. Могут использоваться как автономно, так и в связке с Битрикс24

Зона самообслуживания ваших клиентов
- Доступ к «своим» заказам
- Доступ к закрытой информации
- Доступ к цифровым материалам
- Чат с менеджером
- И еще масса возможностей...
- Полная интеграция с Битрикс24!
- Кастомизация под конкретного клиента!
Автоматическое создание учетной записи для вашего клиента, где он сможет удобно оперировать всеми заказами.
Полное взаимопонимание
Личный кабинет фиксирует всю переписку с клиентом, доступную в любой момент. Вы всегда сможете найти необходимую информацию.
Там где нужноИнтеграция со сделками в Битрикс24
Личный кабинет привязан напрямую к сделке Битрикс24. Если у клиента несколько заказов, по каждому из них открывается отдельный канал коммуникации.


Удобная передача файловОтправляйте и получайте вложения прямо в личном кабинете. Он всё сохранит.
Готовые модули + разработка под заказ
На текущий момент поддерживаются следующие готовые модули:
- Отображение «статуса» заказа
- Чат с менеджером
- Отправка документов, которые клиент может подписать по SMS
- Сбор пакетов документов
- Онлайн-оплата
- Кастомные информационные страницы
- Любые модули могут быть разработаны по вашему выбору


Создан для менеджеровВаши менеджеры по работе с клиентами "видят" сделки, в которых есть нерешенные вопросы клиентов
- Централизованный список личных где сразу видно кому нужно ответить
- Переход в сделку из списка кабинетов, доступ к кабинету из сделки, автосоздание аккаунтов. Мы всё предусмотрели
Ссылка на «Войти в личный кабинет» на вашем сайте
Возможность входа по:
- Телефону + одноразовый СМС код
- Email + одноразовый код на почту
- Логин / Пароль


Клиент «видит» список всех своих заказов
- Возможность показать клиенту нужные поля из сделки Битрикс24 по вашему выбору
- Возможность отображения статуса договора/заказа


Вы можете создать несколько кабинетов в рамках сделки, выделив общение с исполнителями в отдельный канал от общения по финансовым вопросам.
Отделите каналы для связи с руководством, финансами в рамках каждой сделки.
Нужные поля сделки транслируются прямо в ЛК клиента


Чат с клиентом – прямо из сделки Битрикс24
- Возможность зайти в ЛК с клиентом прямо из сделки Битрикс24
- Переписка с клиентом любым менеджером, имеющим доступ к сделке
- Уведомления и список сделок, у которых «висят» нерешенные вопросы клиентов.
- Возможность отправки через бизнес-процесс кода для входа в приложение по номеру телефона.
| Маркет Б24 | Стандарт | Прайм | |
| Стоимость (месяц) | в рамках подписки | 2490 ₽ | 4990 ₽ |
| Стоимость (год) | в рамках подписки | 24 000 ₽ | 49 000 ₽ |
| Чат с клиентом | + | + | + |
| Полей из Б24 в ЛК у клиента | 2 | 5 | 10 |
| Собственный домен | - | + | + |
| Статус сделки в лк клиента | - | + | + |
| Заказ из ЛК | - | - | + |
| Оплата из ЛК (требует финансы+) | - | + | + |
Документы (обмен, сбор, утверждение по смс) | - | - | + |
| Статичные страницы | - | - | + |
99 000 ₽/год
- Без ограничений
- Обновления бесплатно
- Приоритетная поддержка
КОРОБКА НАВСЕГДА
499 000 ₽
- Без ограничений
- 3 года обновлений
- Приоритетная поддержка
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
PHONE NUMBER
+79163193828
TELEGRAM
@pavzhukov
Главное — клиенты сами заходят по СМС-коду и видят статусы своих договоров вместе с актуальной дебиторкой. Массовый вопрос «где мой акт?» или «сколько я должен?» просто исчез из рабочих чатов, менеджеры наконец-то вздохнули с облегчением.
Особенно круто, что можно разделить общение: бухгалтерия чатится с клиентом в одном канале, технари — в другом, всё внутри одной сделки в Битрикс24. Интерфейс чистый, работает без багов. Однозначно мастхэв для перевода поддержки на рельсы 24/7!
Клиенты сами заходят по СМС, видят статусы своих договоров и актуальную дебиторку — менеджеры забыли про вопрос «где мой акт?». Особенно круто, что можно разделить общение: бухгалтерия чатится в одном канале, исполнители — в другом.
Интерфейс чистый, всё работает без багов. Однозначно мастхэв для перевода поддержки на рельсы 24/7!
Массовый вопрос «где мой акт?» просто исчез из чатов, менеджеры вздохнули с облегчением. Удобно разделили общение: бухгалтерия переписывается в своем канале, технари — в своем.
Работает стабильно, без багов. Однозначно рекомендую для перевода клиентов на самообслуживание.
Особенно ценно, что кабинет интегрирован напрямую в сделку. Можно общаться с клиентом, не выходя из Битрикс24, и при этом разделять финансовые и юридические вопросы по разным каналам.
Это не просто личный кабинет, а полноценный операционный центр. Главное — клиенты сами видят статусы своих заказов, что сняло огромную нагрузку с менеджеров.
Отдельные чаты внутри сделки (например, с юристом и бухгалтерией) кардинально упорядочили общение. Для руководителя бесценна функция контроля дебиторки прямо в кабинете клиента.
Порог входа высокий: требуется время на настройку под себя. Но результат того стоит — приложение работает как часы и закрывает все потребности в клиентском сервисе. Однозначно рекомендую.
Не думала, что в Битрикс24 можно по сути полноценный кастомный вариант ЛК внедрить.
Это очень красиво и удобно. Мне прям нравится, можно видеть статусы клиентам, можно ИИ туда прокинуть.
Что главное - видно дебиторку по договору.
Видны статусы в воронке и этапы.
Можно автоматизации добавить и ИИ агента вывести!
Все супер!
Долги - клиенту видны (по договору)
Оплаты - видны.
СМС с сотрудниками - возможны.
Даже свой кастомный дизайн можно сделать, лого и цвета, прокинуть кнопки и ссылки. Реально круто!!!
От души делали сервис - видно.
Видно у кого какая задолженность по договору. Виден ответственный менеджер в сделке.
Без багов вообще, все отлично работает. Из всех ЛК - этот для нас самый лучший. Все потребности закрывает.
Неделю тестировали разные решения для ЛК = это самое качественное.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ оплачивать пока сами досконально не разберетесь во всем.
НАДО БЫТЬ ГОТОВЫМ к тому, Вам потребуется сотрудник который готов все свое время посвящать "ковырянию" с настройками и переделке вашего портала.
Помощи НЕ ДОЖДЕТЕСЬ. Только формальный подход, граничащий с хамством.
Мой вывод - Я САМ ДУРАК, что связался с ИП Павел Жуков. потратил деньги безвозвратно и бесполезно. Но главное - это ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ - за три месяца никакого реального продвижения и меня же выставили виноватым.
История версий
Версия 7
Версия 6
Версия 5
Каждый смарт-процесс может быть сконфигурирован отдельно и привязан к отдельному домену, что позволяет создать несколько ЛК для разных направлений деятельности
Добавлена возможность просмотра чата по сделке внутри задачи
Версия 4
Версия 3
Версия 2