Личный кабинет

Добавьте новые возможности в свой Битрикс24

Оформите подписку Битрикс24.Маркет Плюс и используйте более 1 500 полезных приложений, представленных в каталоге.

Скриншоты

Личный кабинет фиксирует всю переписку с клиентом, доступную в любой  момент. Вы всегда сможете найти необходимую информацию. Учётные записи  для клиентов создаются автоматически.

Личный  кабинет привязан  напрямую к сделке Битрикс24. Если у клиента несколько  заказов, по  каждому из них открывается отдельный канал коммуникации.




Зона самообслуживания ваших клиентов

  • Доступ к «своим» заказам
  • Доступ к закрытой информации
  • Доступ к цифровым материалам
  • Чат с менеджером
  • И еще масса возможностей...
  • Полная интеграция с Битрикс24!
  • Кастомизация под конкретного клиента!
Удобная передача файлов           Отправляйте и получайте вложения прямо в личном кабинете. Он всё сохранит.


Готовые модули + разработка под заказ

На текущий момент поддерживаются следующие готовые модули:

  • Отображение «статуса» заказа
  • Чат с менеджером
  • Отправка документов, которые клиент может подписать по SMS
  • Сбор пакетов документов
  • Онлайн-оплата
  • Кастомные информационные страницы
  • Любые модули могут быть разработаны по вашему выбору

Ваши менеджеры по работе с клиентами "видят" список чатов по всем сделкам и могут легко переключаться между ними. Чаты с активным вопросом клиента подсвечиваются.
                                                               

Простой вход для клиентов

  • Ссылка на «Войти в личный кабинет» на вашем сайте
  • Возможность входа по:
a) Телефону + одноразовый СМС код
              b) Email + одноразовый код на почту
              c) Логин / Пароль
  • Темизация страницы входа и внутреннего наполнения под требования клиента!

   Вы  можете создать несколько кабинетов в рамках сделки, выделив общение с   исполнителями в отдельный канал от общения по финансовым вопросам.
                                                   
Нужные поля сделки транслируются прямо в ЛК клиента




Чат с клиентом – прямо из сделки Битрикс24

  • Возможность зайти в ЛК с клиентом прямо из сделки Битрикс24
  • Переписка с клиентом любым менеджером, имеющим доступ к сделке
  • Уведомления и список сделок, у которых «висят» нерешенные вопросы клиентов.


Тарифы:
  • Базовый - бесплатно (в рамках подписки)
    • до 100 активных клиентов
    • до 100мб вложений
    • Базовая поддержка
  • Стандартный облачный - 1040 руб
    • до 1000 активных клиентов
    • до 10гб вложений
    • Приоритетная поддержка
  • Коробка подписка - 49 900 в год
    • Без ограничений
    • Обновления бесплатно
    • Приоритетная поддержка
  • Коробка навсегда - 490 000 руб
    • Без ограничений
    • 3 года обновлений
    • Приоритетная поддержка

Версия 2
Добавлена отправка уведомлений менеджеру о новом сообщении от клиента.

Версия 1
Личные кабинеты для ваших клиентов, удобный метод коммуникации, оповещения и хранения истории. Могут использоваться как автономно, так и в связке с Битрикс24.

Свяжитесь с нами по телефону +79163193828 или через Telegram @pavzhukov
Просто нажмите кнопку "Установить" и отметьте галочки с соглашением и политикой, установка произойдет автоматически. Приложение встраивается в карточку сделки и основное меню. Более подробное описание в инструкции внутри приложения.