Личный кабинет фиксирует всю переписку с клиентом, доступную в любой момент. Вы всегда сможете найти необходимую информацию. Учётные записи для клиентов создаются автоматически.
Личный кабинет привязан напрямую к сделке Битрикс24. Если у клиента несколько заказов, по каждому из них открывается отдельный канал коммуникации.
Зона самообслуживания ваших клиентов
- Доступ к «своим» заказам
- Доступ к закрытой информации
- Доступ к цифровым материалам
- Чат с менеджером
- И еще масса возможностей...
- Полная интеграция с Битрикс24!
- Кастомизация под конкретного клиента!
Удобная передача файлов Отправляйте и получайте вложения прямо в личном кабинете. Он всё сохранит.
Готовые модули + разработка под заказ
На текущий момент поддерживаются следующие готовые модули:
- Отображение «статуса» заказа
- Чат с менеджером
- Отправка документов, которые клиент может подписать по SMS
- Сбор пакетов документов
- Онлайн-оплата
- Кастомные информационные страницы
- Любые модули могут быть разработаны по вашему выбору

Ваши менеджеры по работе с клиентами "видят" список чатов по всем сделкам и могут легко переключаться между ними. Чаты с активным вопросом клиента подсвечиваются.
Простой вход для клиентов
- Ссылка на «Войти в личный кабинет» на вашем сайте
a) Телефону + одноразовый СМС код
b) Email + одноразовый код на почту
c) Логин / Пароль
- Темизация страницы входа и внутреннего наполнения под требования клиента!

Вы можете создать несколько кабинетов в рамках сделки, выделив общение с исполнителями в отдельный канал от общения по финансовым вопросам.
Нужные поля сделки транслируются прямо в ЛК клиента

Чат с клиентом – прямо из сделки Битрикс24
- Возможность зайти в ЛК с клиентом прямо из сделки Битрикс24
- Переписка с клиентом любым менеджером, имеющим доступ к сделке
- Уведомления и список сделок, у которых «висят» нерешенные вопросы клиентов.

Тарифы:
- Базовый - бесплатно (в рамках подписки)
- до 100 активных клиентов
- до 100мб вложений
- Базовая поддержка
- Стандартный облачный - 1040 руб
- до 1000 активных клиентов
- до 10гб вложений
- Приоритетная поддержка
- Коробка подписка - 49 900 в год
- Без ограничений
- Обновления бесплатно
- Приоритетная поддержка
- Коробка навсегда - 490 000 руб
- Без ограничений
- 3 года обновлений
- Приоритетная поддержка
Версия 2
Добавлена отправка уведомлений менеджеру о новом сообщении от клиента.
Версия 1
Личные кабинеты для ваших клиентов, удобный метод коммуникации, оповещения и хранения истории. Могут использоваться как автономно, так и в связке с Битрикс24.
Свяжитесь с нами по телефону
+79163193828 или через Telegram
@pavzhukov
Просто нажмите кнопку "Установить" и отметьте галочки с соглашением и политикой, установка произойдет автоматически. Приложение встраивается в карточку сделки и основное меню. Более подробное описание в инструкции внутри приложения.