ScanLand

Заказчик

ScanLand.RU занимается продажей диагностического оборудования и специального инструмента для автосервисов и СТО обслуживающих легковые и грузовые автомобили. До 10 пользователей в Битрикс24

Цель обращения

Заказчик обратился в нашу компанию с задачей сделать качественное внедрение CRM и провести обучение, на тот момент Заказчик не использовал Битрикс24 на полную мощность. 

Процесс внедрения

Основной раздел, которому уделили внимание больше всего это раздел CRM. Мы разработали и настроили систему продаж в CRM и автоматизацию. Сделали генерацию документов и интеграцию с основными каналами коммуникаций. Для обучение использовали индивидуально записанную видео инструкцию и онлайн обучение. На текущий момент мы осуществляем техническое сопровождение портала. 

Достигнутые результаты

Одно из важных достижений за счет внедрения CRM это то, что все сотрудники и руководитель видят на каком этапе находятся клиенты, по каждому клиенту есть задача и план действий. Все коммуникации записываются в карточку и выводятся в отчет. Документы создаются по одному клику. Работа отдела продаж стала намного эффективнее. 

Преимущество 

Основное преимущество от внедрения Битрикс24 это системный подход отдела продаж, за счет этого из месяца в месяц увеличивается конверсия в продажи. 

Отзыв 

"Выражаем благодарность компании SuperCRM, за профессиональный подход и качественно выполненную доработку и автоматизацию Битрикс24. Стояла задача сделать проработать новые воронки, настроить телефонию, сделать генерацию документов, подключить телеграмм и записать видео- обучение для сотрудников. И особенно приятно, что даже после сдачи проекта и после нашей оплаты, нам помогают нам и отвечают на наши вопросы.

За период нашего сотрудничества мы отметили Вашу компетентность, оперативность и стремление сделать свою работу качественно и своевременно."