Следите и управляйте сотрудниками эффективнее в карточке пользователя

Анализируйте диалоги CRM и повышайте качество коммуникаций

Опишите — и оно заработает. AI-Интегратор для портала.

Контроль трудозатрат сотрудников поддержки клиентов в чатах

Поставлена/завершена: постановщику, исполнителю, наблюдателю

Отчеты по задачам, анализ задач сотрудника, количество задач, нагрузка на сотрудника - отслеживайте занятость сотрудников и получайте статистику по их активным в настоящий момент задачам.

Автомониторинг, уведомления, журнал и возврат значений

Настройка графиков по отделам и сотрудникам.

Комплексная автоматизация отделов продаж и контакт-центров.

Современные формы и поля для Bitrix24 на Vue3

Конструктор дашбордов: соберите свой под задачу.

Фокусируйтесь на важном и не упускайте ничего при работе Б24

Управление библиотекой книг и файлов компании.

Динамика загрузки сотрудников по задачам за год по месяцам

Контроль скорости ответов и SLA в открытых линиях.

Полный список документов, созданных по шаблонам в CRM

В CRM и профиль сотрудника теперь можно добавить любой iframe для вывода: отчетов, калькуляторов, страниц, инструкций, таблиц, документов, приложений и т.д.

Бесплатный модуль: файлы Google Drive прямо в Битрикс24

Быстрый запуск, легкая интеграция с Б24, обработка ошибок

Отображайте сайт-подсказку в любых встроенных виджетах CRM

Структура компании: живая карта с экспортом.