Отчеты по звонкам - приложение, которое позволяет формировать отчёты по количеству, длительности, успешности и продуктивности звонков в виде таблиц и графиков.
Вы хотите улучшить качество и скорость подбора персонала для вашей компании? Вы хотите знать, как вы конвертируете отклики, как вы работаете с ними и как вы анализируете анкеты соискателей? Тогда вам нужен наш аналитический отче по подбору персонала для Bi-конструктора в Битрикс24!
"Звонки - детализация и отчеты" - Быстрый отчет по телефонным звонкам за выбранный период. Успешные звонки, пропущенные звонки, длительность разговоров, группировка по сотрудникам, расходы. Оценка показателей отдела продаж, call центра.
Онлайн отображение эффективности отдела продаж, контроль выполнения плана отделом, подразделением, компанией (работающих в CRM).
Показывается процент выполнения плана
Приложение «Отчет по паузам» позволяет Вам формировать отчеты по количеству и длительности пауз между звонками каждого конкретного сотрудника и подразделения Вашей компании.
Единый отчет по задачам, звонкам, письмам и встречам с возможностью рачета план-факта по сотрудникам и детальным просмотром информации по каждому сотруднику.
Приложение отображает счетчики пользователей портала. Администраторы портала могут просмотреть счётчики пользователей, которые дали согласие на их просмотр.