МСБонус

МСБонус — это бонусная программа лояльности для пользователей МойСклад, теперь со встраиванием в карточки контактов и сделок Битрикс24. Менеджеры видят баланс клиента, списывают бонусы, активируют промокоды и сертификаты — без переключений между системами.

ВАЖНО: ДЛЯ КОГО

Приложение предназначено для тех, кто уже использует:
• МСБонус — бонусную программу лояльности
• МойСклад — для учёта товаров и продаж

Бонусная программа работает на платформе МСБонус, а МойСклад выступает основной системой учёта продаж и клиентов. Битрикс24 в этой связке используется как CRM для работы со сделками и контактами.

Если у вас ещё нет учётной записи МСБонус — установите приложение «МСБонус» из маркетплейса МойСклад, и затем подключите интеграцию с Битрикс24.

ВОЗМОЖНОСТИ

✓ Баланс и уровень лояльности клиента
В карточке контакта и сделки появляется вкладка «Бонусная программа» с балансом, уровнем лояльности и историей операций.

✓ Списание бонусов из карточки сделки
Менеджер указывает сумму списания — система проверяет ограничения по правилам бонусной программы и применяет скидку.

✓ Код подтверждения списания
Опционально: клиент получает код в Telegram, MAX, SMS или голосовым звонком. Менеджер вводит код в виджете — это защищает от ошибок и злоупотреблений.

✓ Промокоды и подарочные сертификаты
Клиент диктует код — менеджер вводит его в виджет, видит размер скидки и применяет к сделке.

✓ Начисление бонусов по сделкам
При закрытии сделки можно начислить бонусы по правилам вашей программы лояльности — вручную из виджета или автоматически по выбранной стадии.

✓ Синхронизация контактов
Контакты Битрикс24 автоматически связываются с клиентами МсБонус по номеру телефона. Не нужно вводить данные дважды.

✓ Уведомления клиентам
После каждой операции клиент получает push в Telegram, MAX или SMS — о начислении, списании, текущем балансе.

ИНТЕГРАЦИИ В ЭКОСИСТЕМЕ

• МойСклад — основная система учёта (обязательна)
• Битрикс24 — CRM для работы со сделками (это приложение)
• Tilda — виджет на сайте
• WordPress / WooCommerce — виджет в интернет-магазине
• Telegram / MAX / VK — боты для клиентов

КАК НАЧАТЬ

1. Установите приложение «МСБонус» в маркетплейсе МойСклад
2. Зайдите в панель управления МСБонус: panel.msbonus.ru
3. Установите это приложение в Битрикс24
4. Войдите со своими данными МСБонус
5. Откройте любую карточку контакта или сделки — вкладка «Бонусная программа» уже на месте