ДАБонус

ДАБонус — программа лояльности для бизнеса, который хочет возвращать клиентов за повторными покупками. Начисляйте бонусы за сделки, используйте их при следующих продажах и отслеживайте баланс клиента прямо в CRM Битрикс24.

Приложение подходит магазинам, компаниям сферы услуг и отделам продаж, которые работают с постоянными покупателями.

Бонусы в карточках контактов и сделок

Менеджер видит бонусный баланс, уровень лояльности и историю операций клиента. Встроенные виджеты позволяют начислять и списывать бонусы во время работы с контактом или сделкой.

Автоматическое начисление за продажи

Выберите стадию сделки, при переходе в которую нужно начислять бонусы. Например, после успешного завершения продажи. Сумма начисления рассчитывается по правилам вашей программы лояльности.

Правила под ваш бизнес

Настройте условия начисления и списания бонусов, ограничения их использования и уровни лояльности. Поощряйте постоянных покупателей и предлагайте им условия, которые мотивируют возвращаться.

Синхронизация с CRM

Загружайте контакты из Битрикс24 в ДАБонус и сопоставляйте клиентов по номеру телефона. Актуальный бонусный баланс и уровень лояльности могут автоматически записываться в пользовательские поля контакта.

Пример работы

Клиент совершает покупку, менеджер завершает сделку — ДАБонус начисляет бонусы по настроенному правилу. При следующем обращении менеджер открывает карточку клиента, видит накопленный баланс и использует бонусы при оформлении новой продажи.

Подключайте возможности по мере необходимости

ДАБонус построен по модульному принципу: начните с бонусной программы и интеграции с CRM, затем добавляйте инструменты, необходимые вашему бизнесу:

• «Коммуникации» — переписка с клиентами, уведомления, рассылки и подключение доступных каналов к Открытым линиям Битрикс24.
• «Промокоды» — специальные предложения по кодам.
• «Сертификаты» — работа с подарочными сертификатами.
• «Аналитика» — отчёты и показатели программы лояльности.

Дополнительные модули подключаются отдельно. Базовая бонусная программа работает без подключения этих возможностей.

Установка и условия использования

Приложение добавляет пункт «ДАБонус» в меню Битрикс24, вкладку «Бонусная программа» в карточку контакта и вкладку «Бонусы» в карточку сделки.

Для установки нужны права администратора портала и аккаунт ДАБонус. На портале должен быть доступен REST API Битрикс24.

Для нового аккаунта стоимость при помесячной оплате составляет 1 089 ₽/мес.: ядро ДАБонус до 1 000 активных клиентов — 299 ₽/мес., интеграция с Битрикс24 — 790 ₽/мес. Новым аккаунтам предоставляется общий пробный период 14 дней.

Дополнительные модули оплачиваются отдельно: «Коммуникации» — 499 ₽/мес., «Промокоды» — 249 ₽/мес., «Сертификаты» — 249 ₽/мес., «Аналитика» — 399 ₽/мес. Подписки Битрикс24 и ДАБонус оплачиваются отдельно.