Интеграция с замками TTLock

Для кого это решение:
Приложение предназначено для компаний, работающих в сферах:

• краткосрочной и долгосрочной аренды недвижимости (квартиры, апартаменты, коттеджи);

• гостиничного бизнеса (отели, хостелы, гостевые дома);

• коворкингов и офисных пространств;

• складов и логистических комплексов;

• любых объектов, где требуется автоматизация управления доступом.

Зачем нужно
Решение позволяет полностью автоматизировать выдачу и контроль цифровых ключей, исключив ручное управление замками и дублирование данных. Вы экономите время сотрудников, повышаете безопасность и обеспечиваете прозрачность всех операций с доступом.

Как это работает: практический кейс
Представьте арендный бизнес, где клиент оплатил бронирование. Система действует автоматически:

1. Сделка в Битрикс24 переходит в стадию «Оплачено».

2. Робот генерирует уникальный пароль для замка TTlock и отправляет его в систему.

3. Код сохраняется в карточке сделки, а клиент получает его через SMS/email/чат CRM.

4. При первом использовании пароля:

   • меняет стадию сделки на «Гость заселился»;

   • фиксирует время входа;

   • уведомляет менеджера о заселении.

По окончании срока аренды пароль автоматически удаляется — доступ блокируется без действий со стороны сотрудника.

Ключевые возможности

• Полное управление паролями через автоматизацию
  Роботы создают, обновляют и удаляют коды доступа по заданным правилам (триггерам).

• Гибкие сценарии работы

  • выдача паролей при оплате или подписании договора;

  • продление доступа при продлении аренды;

  • блокировка при просрочке платежа или завершении срока.

• Реакция на события замка
  Первое использование пароля запускает бизнес‑процесс: обновление стадии сделки, заполнение полей, отправка уведомлений.

Преимущества для бизнеса

• Экономия времени
  Исключение ручных операций: роботы выполняют 100% работы с паролями.

• Безопасность
  Мгновенное отключение доступа при нарушении условий (например, при неуплате).

• Прозрачность
  Полная история действий: кто, когда и зачем менял настройки доступа.

• Гибкость
  Настройка под любые сценарии: гостевые пароли, долгосрочные ключи, временные доступы.

• Интеграция с коммуникациями
  Автоматические уведомления клиентам и менеджерам о статусе доступа, сроках и событиях.

Технические требования

• Аккаунт TTlock (сторонние сервисы для работы с замками TTlock не поддерживаются).

• Коммерческий тариф Битрикс24 (для бесплатного тарифа доступен ограниченный функционал).

Тарифы

• Начальный (10 замков)
  Включён в подписку Битрикс24.Маркетплейс.

• Дополнительные пакеты
  15 руб./день за пакет замков.

• Бесплатный тариф
  2 замка (только для бесплатного тарифа Битрикс24). Для расширения необходимо перейти на коммерческий тариф — 33 руб./день.

Начало работы

1. Определите сценарии управления (например, «При оплате — выдать пароль»).

2. Настройте бизнес‑процессы с условиями и триггерами.

3. Подключите роботов для взаимодействия с TTlock.

4. Протестируйте цепочки на тестовых сделках.

Где узнать больше
Подробные инструкции по настройке роботов, примеров бизнес‑процессов в Базе знаний сервиса.