Главная
Продажи и CRM
Телефонная книга из CRM для IP-телефонов Yealink

Телефонная книга из CRM для IP-телефонов Yealink

Приложение синхронизирует телефонные книги IP-телефонов Yealink с информацией из вашего Битрикс24.

Доступно в подписке

Оценка

Нет оценок
Установок

16
Разработчик

Техдиректор

Описание

Приложение «Телефонная книга» позволяет автоматизировать выгрузку номеров телефонов сотрудников и клиентов из вашего Битрикс24 в IP-телефоны марки Yealink.

После настройки интеграции телефон будет также автоматически определять и выводить на экран ФИО звонящего сотрудника или клиента из CRM.

Приложение позволяет гибко настроить информацию о том, какие данные необходимо синхронизировать с телефонами, и поддерживает в настоящее время:

Сотрудников, зарегистрированных на портале
Объекты CRM: лиды, компании, контакты и сделки

Приложение оперативно отслеживает любые изменения в вашем портале и актуализирует информацию об объектах на синхронизированных телефонах.

Приложение достаточно один раз настроить и дальше оно работает полностью в автоматическом режиме.

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 15.07.2022

Поддержка

Техническая поддержка доступна из приложения.

Установка

1. Стандартная установка из каталога Приложений Битрикс24.
2. Настройка телефона Yealink на синхронизацию с приложением согласно документации внутри приложения.

Безопасность данных

подробнее

Телефонная книга из CRM для IP-телефонов Yealink

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Чат и уведомления

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата

Пользователи (базовый)

доступ на чтение списка пользователей, их контактной информации

Рейтинг

0 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Отзывы отсутствуют!

Передача задач и объектов CRM

Передайте объекты CRM (компании, контакты, лиды, сделки, коммерческие предложения, счета, задачи, дела) от одного сотрудника к другому в два клика при увольнении или уходе в отпуск

(0)

(170)

Дни рождения сотрудников компании

Выводит информацию о днях рождения коллег

(2)

(145)

Компании, контакты и лиды на карте

Отображение объектов CRM на Яндекс.Картах на основании адресов объектов.

(1)

(632)

База знаний

Организуйте базу знаний в вашей компании: храните материалы, обучайте сотрудников

(1)

(154)

Статистика Битрикс24

Анализирует портал и выводит удобную статистику по лидам, сделкам, задачам и телефонным звонкам

(0)

(173)

Отчёт по делам сотрудников в CRM

Показывает историю: какой сотрудник, когда и каким образом (встречи, звонки, письма) связывался с клиентами в CRM

(0)

(68)

Оценки NPS (Net Promoter Score) — индекс лояльности ваших клиентов

Индекс лояльности NPS (англ. Net Promoter Score) — индекс определения приверженности потребителей товару или компании (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам. Модуль позволяет организовать процесс автоматизированного сбора оценок с клиентов в вашей CRM.

(0)

(568)

Доска почёта — лучшие сотрудники компании

Приложение создаёт страницу «Доска почёта» в портале, на которую можно добавлять сотрудников вручную или автоматически на основании продаж в CRM по месяцам

(3)

(105)

Загрузка файлов в Яндекс.Диск из бизнес-процессов

Модуль добавляет действия по работе с Яндекс.Диском в бизнес-процессы CRM и универсальных списков.

(1)

(333)

Эквайринг Сбербанк 2.0

Интеграция с интернет-эквайрингом Сбербанка для приём онлайн-платежей с банковских карт Visa, MasterCard, MIR (Мир), JCB

(0)

(71)

Телефонная книга из CRM для IP-телефонов Yealink

Другие приложения разработчика