Партнеры
IPG
Портал для инженерно-консультационного центра "Промаудит"

Портал для инженерно-консультационного центра "Промаудит"

Портал для инженерно-консультационного центра "Промаудит"

ООО «ИКЦ Промаудит» 15 лет на рынке г Екатеринбурга оказывает услуги по ремонту с применением аттестованной НАКС технологии сварки объектов котлонадзора, грузоподъемных сооружений, крановых путей.

Компания проводит подготовку руководителей и специалистов, осуществляющих деятельность в области промышленной безопасности опасных производственных объектов.

Деятельность компании включает направления, составляющие весь необходимый комплекс работ в данной сфере: экспертиза, техническое обследование и диагностика, паспортизация, аудит и лабораторные исследования.

Инженерно-консультационный центр «Промаудит» имеет в своем составе опытных и аттестованных экспертов и высококвалифицированных специалистов, аттестованную лабораторию неразрушающего контроля, поэтому им доверяют ведущие компании России.

IPG сотрудничала с центром «Промаудит» по внедрению Битрикс24. Руководитель отмечал нарушения в коммуникативном взаимодействии сотрудников, в контроле за выполнением поставленных задач, влияние человеческого фактора на процесс и долговременность сделки, невозможность адекватно отследить эффективность сотрудников в работе с клиентами.

Планомерно началась работа с аналитики бизнес-процессов: от первичных обращений клиентов до завершения сделки компании и разработки их ментальной карты.

Проведя общие настройки структуры компании, на портал были добавлены, с учетом иерархии и распределения по отделам, сотрудники.

На этапе внедрения CRM были произведены основные настройки CRM по загрузке списка компаний, а далее все настройки, связанные с ведением сделки, обеспечивающие автоматизацию процесса. Почта 15 сотрудников была интегрирована с Битрикс24, обеспечена настройка сбора заявок с сайта.

Особое место составило в работе с компанией комплексное обучение сотрудников компании. После составления регламента для сотрудников по использованию Битрикс24, были проведены два мини-тренинга по работе с CRM: по обработке входящих обращений и по работе со сделками.

Также была произведена настройка бизнес-процессов и уведомлений:

  • Запуск задачи на расчет на руководителя подотдела производства (выбор подотдела зависит от типа сделки).
  • Постановка задачи на секретаря "Подготовить договор по сделке [Название сделки]".
  • Постановка задачи на подотдел. Распределение внутренних сроков. Распределение по специалистам.
  • Проверка поля скан заявления. Бизнес-процесс проверки заполненности поля "Дата следующей экспертизы". Бизнес-процесс на проверку поля «Дата завершения работ по договору».
  • Постановка задачи на секретаря на написание заявления в Ростехнадзор.
  • Постановка задачи (или события в календаре) о следующем обращении к клиенту после закрытия сделки, в зависимости от типа сделки.
  • Настройка уведомлений.

В настоящее время клиент активно пользуется порталом. Работа отделов и подотделов автоматизирована, работа сотрудников прозрачна. Настройка бизнес-процессов по постановке задач позволила сократить срок их выполнения. Руководство отметило положительный результат внедрения Битрикс24 в ведении и сопровождении сделок.

Портал для инженерно-консультационного центра "Промаудит"
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2020 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2019 год: 7-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2018 год: 1-е место по продажам решений Приложения24
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2016 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО
2015 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО
Офис
Екатеринбург
Москва
Тюмень
Готов приехать
Челябинск
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
IPG специализируется на комплексном внедрении Битрикс24 в компании различного масштаба:
- аудит ключевых отделов компании;
- проектирование карты бизнес-процессов, наложенной на логику работы Битрикс24;
- настройка и автоматизация воронок продаж;
- настройка роботов, триггеров в CRM;
- настройка CRM-маркетинга;
- интеграция Битрикс24 с телефонией, сайтом, почтой, 1С, SAP, Директум и прочими КИС;
- автоматизация бизнес-процессов;
- составление регламентов;
- обучение персонала и внедрение программ адаптации сотрудников;
- видеокурсы.

IPG имеет особые компетенции и наработки в автоматизации отделов продаж, маркетинга, HR , производства, а также в выстраивании коммуникаций внутри компании.

IPG - обладатель премии "Клаудмен года" (Лидер продаж Битрикс24 в УрФО в 2015, 2016, 2017, 2018 и 2019 годах).
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес ул. Московская, 195, оф.1205

Телефон (343) 310-20-00

По Битрикс24 звоните: +7 343 310-20-00

Факс: (343) 310-20-00

E-mail: info@ipgpromo.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
обучение