-
Оценка
-
Установок498
-
РазработчикАйтулабс
Описание
С помощью виртуальной АТС «Энфорта» вы сможете одним решением закрыть все вопросы по телефонии в своей компании по разумной цене. Интеграция с Битрикс24 позволит повысить эффективность вашего отдела продаж.
Подключив интеграцию Битрикс24 с Виртуальной АТС «Энфорта», вы получите возможность:
Подключив интеграцию Битрикс24 с Виртуальной АТС «Энфорта», вы получите возможность:
- совершать звонки по клику из CRM
- видеть карточку с именем клиента и историей сотрудничества при входящем звонке
- автоматически распределять входящие звонки по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента
- видеть журнал разговоров в карточке клиента в Битрикс24
- получать аналитику количества совершенных и принятых звонков по каждому сотруднику, контакту, сделке, а так же получить доступ к записям этих разговоров прямо в CRM.
История версий
Версия 4
Новые возможности интеграции:
- Принимайте звонки прямо в интерфейсе Битрикс24. Менеджер услышит оповещение о входящем и ответит клиенту прямо из карточки звонка.
- Управляйте звонками через виджет. Переводите звонки на коллег, а во время разговора, если нужно, ставьте звонок на удержание либо отключайте микрофон.
- Звоните клиентам и коллегам из чата Битрикс24. Сделайте всего один клик, чтобы начать звонок.
14.10.2024
Версия 3
Возможности интеграции:
- Для каждого номера в АТС может быть настроен свой сценарий создания лидов, сделок, контактов и задач.
- Номер АТС, на который звонит клиент, будет передан во всплывающую карточку звонка.
- Функционал коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24 полностью поддерживается при звонках на номера вашей АТС.
- Виджет обратного звонка от Битрикс24 может быть настроен с любыми номерами вашей АТС.
18.05.2020
Версия 2
С помощью виртуальной АТС «Энфорта» вы сможете одним решением закрыть все вопросы по телефонии в своей компании по разумной цене. Интеграция с Битрикс24 позволит повысить эффективность вашего отдела продаж.
Подключив интеграцию Битрикс24 с Виртуальной АТС «Энфорта», вы получите возможность:
Подключив интеграцию Битрикс24 с Виртуальной АТС «Энфорта», вы получите возможность:
- совершать звонки по клику из CRM
- видеть карточку с именем клиента и историей сотрудничества при входящем звонке
- автоматически распределять входящие звонки по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента
- видеть журнал разговоров в карточке клиента в Битрикс24
- получать аналитику количества совершенных и принятых звонков по каждому сотруднику, контакту, сделке, а так же получить доступ к записям этих разговоров прямо в CRM.
12.12.2016
