Возможности интеграции Виртуальной АТС DreamNet и Битрикс24:
- Звонки в один клик;
- Всплывающие карточки клиентов при входящих звонках;
- Автоматическое создание лидов и сделок при звонках с новых номеров;
- Распределение входящих звонков по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента;
- Автоматическая запись звонков с внесением в карточку клиента;
- Аналитика звонков по каждому сотруднику, отделу, контакту, сделке.
Обращаем ваше внимание, что звонки тарифицируются отдельно, согласно тарифам DreamNet:
https://dreamnet.su
Версия 1
Виртуальная АТС DreamNet
+7 (3952) 72-62-00
info@dreamnet.su
Для того чтобы настроить интеграцию Битрикс24 с Виртуальной АТС DreamNet, необходимо:
1. Установить приложение АТС DreamNet из магазина приложений.
2. Авторизоваться в интерфейсе вашей виртуальной АТС с правами администратора.
3. Перейти в раздел "Настройки", "Интеграция с CRM", нажать на "Битрикс24", указать ваш домен в Битрикс24 и включить интеграцию одним нажатием по кнопке "Да".
4. Сопоставить пользователей CRM с пользователями виртуальной АТС для корректного распределения звонков.
После сохранения настроек интеграция будет закончена.