Звонки по компаниям
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.
Скриншоты
У вас много компаний, которым нужно регулярно звонить/писать? А может быть вы хотите оценить нагрузку ваших сотрудников? Запускайте сгруппированный отчет звонков по всем компаниям, причем анализируются все контакты и сделки этих компаний, а не только сами компании! Ведь телефоны, на которые звонят ваши сотрудники, чаще сохраняются в контакты, привязанные к компаниям.
Поможет руководителю
Полезные приложения для работы с задачами:
Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:
Real-time отчеты:
Для B2B-компаний:
Поможет руководителю
- Увидеть нагрузку звонков/писем по компаниям: сколько было звонков за период с учетом минимальной продолжительности звонка;
- Увидеть нагрузку звонков/писем сотрудников: сколько было звонков за период;
- Выставить плановые показатели (KPI) по сотрудникам. Например, в неделю: прозвонить 200 разных компаний или сделать 100 успешных звонков > 1 минуты;
- Увидеть общие показатели по всей компании (Итого).
- Проверять себя и свою работу: какой объем работы был совершен (разные компании, кол-во звонков).
- Скачивайте разные отчеты в XLS и сравнивайте показатели.
- В настройках можно исключить компании по Типу или наличию сделок в определенных воронках
- Работа приложения обеспечивается связью вашего браузера и Битрикс24 напрямую, без третьих лиц и посредников. Сотрудники увидят по отчету то, что им доступно увидеть (исходя из прав доступа в системе).
Полезные приложения для работы с задачами:
Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:
Real-time отчеты:
Для B2B-компаний:
Версия 4
- Теперь можно видеть не только звонки, но и письма;
- В 40 раз ускорили загрузку данных;
- Новый дизайн;
- Возможность скрывать данные, которые не нужны с помощью настроек;
- Добавлена темная тема.
Версия 3
- Убрали логотип разработчика и форму обратной связи, чтобы повысить доверие для интеграторов (партнеров Битрикс24)
Версия 2
Теперь все сделки, контакты, компании и лиды, можно открывать прямо в приложении в удобном слайдере, без перехода в новую вкладку браузера, быстро и удобно переключаться между интересующими сущностями CRM.
Версия 1
В разрезе по сотрудникам получить: компании, количество звонков и общую длительность звонков. Сравнить показатели сотрудников, выгрузить данные в XLS.
Приложение при запуске начнет сканирование системы и выдаст отчет.
