Копия комментария из ленты в поле
Доступно в подписке

Копия комментария из ленты в поле

Копия последнего комментария в выбранное пользовательское поле сущности

  • Оценка
    4 / 5
  • Установок
    43
  • Разработчик
Описание
Приложение отслеживает создание и обновление комментариев в лентах сущностей CRM (в т.ч. смарт-процессы) и копирует его текстовое содержимое, дату/время в выбранные пользовательские поля этой же сущности. Дополнительные активити бизнес-процессов или роботы приложением не создаются. Вся дальнейшая автоматизация полностью под вашим контролем.

   При указании полей доступны только поля сущности соответствующих типов: для текста - текстовые, для даты - дата/датавремя.

Для отключения копирования значения комментария или его даты, необходимо в настройках приложения выбрать прочерк для соответствующей сущности в нужном столбце.

Приложение может быть полезно, если комментарий должен быть использован дальше в бизнес-процессах. Например, таким образом можно контролировать работу сотрудников.

Кейс: в организации договорились, что условием работы по сделке будет действие + комментарий по этому действию в ленте — позвонить клиенту => написать краткий комментарий по результату работы.

Отслеживая комментарий или его отсутствие с помощью бизнес-процессов можно отслеживать и транслировать, была ли работа по сущности выполнена или нет и какая конкретно.

Отслеживать конкретно комментарии из ленты роботами битрикс24 не получается, писать комментарий сразу в поле неудобно.
Рейтинг
4 /5
5 звезд
1
4 звезды
0
3 звезды
1
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 2

Другие приложения разработчика

Сообщения в Telegram через роботов и бизнес-процессы Бесплатно

Сообщения в Telegram через роботов и бизнес-процессы

(1)
(117)
Отчёт по звонкам Бесплатно

Удобные данные из отчётов о телефонии в едином отчёте

(0)
(52)
Массовая смена ответственных в CRM Бесплатно

Смена ответственного в CRM и задачах

(0)
(41)
Пропущенные звонки в чатах Telegram Бесплатно

Сообщает пользователям через Telegram о пропущенных звонках в их сущностях

(0)
(16)
Интеграция Битрикс24 c BI-системами Бесплатно

Позволяет сохранить данные типовых сущностей Битрикс24 из списка во внешнюю базу данных для дальнейшей обработки в Yandex.DataLens

(0)
(20)