Партнеры
SALES DEVELOPMENT
CORONA TRAVEL –Туроператор премиум-класса

CORONA TRAVEL –Туроператор премиум-класса

CORONA TRAVEL –Туроператор премиум-класса

Компания CORONA TRAVEL –Туроператор премиум-класса


Краткая информация о клиенте:

CORONA TRAVEL – Туроператор премиум-класса, работающая на рынке путешествий уже более 18 лет.
Сегодня бренд CoronaTravel известен избранному кругу истинных поклонников комфортабельного отдыха и захватывающих путешествий по всему миру. Благодаря партнерству с отелями и курортами «Corona Travel» предлагает своим клиентам более выгодные цены и бесплатные дополнительные услуги. Свой выбор компания делает в пользу индивидуального туризма, предлагая своим путешественникам только лучшее и пропагандируя этику индивидуального обслуживания.

Необходимость внедрения Битрикс24:

CORONA TRAVEL является бизнесом, который работает с большим количеством клиентов, постоянно принимая заявки на бронирование и покупку туров. Без системы управления клиентскими базами данных и автоматизации процессов продаж, компания сталкивается с проблемами неэффективной работы, потерей важной информации, ошибками при обработке заявок, а также замедлением общего процесса. 


Процесс внедрения:

Для начала была произведена оценка потребностей компании. В первую очередь необходимо было провести анализ бизнес-процессов компании, чтобы понимать, какие модули и функционал Битрикс24 будут наиболее полезны. Также необходимо было определить, какие данные нужно интегрировать в систему. После определения функционального набора системы мы установили и настроили ее на сервере.
Далее мы настроили воронку продаж и шаблоны SMS-рассылок, позволяющие общаться с большим количеством клиентов и получать больше продаж.
Интегрировали все необходимые каналы общения с клиентами, подключили телефонию для отслеживания и контроля звонков.
Затем были приглашены сотрудники компании для обучения использованию сервиса. Они были обучены следующим навыкам:

  • работе с CRM-системой;

  • настройке отчетов;

  • загрузке, хранении и анализу данных;

  • работе по обслуживанию клиентов.


Работа с решением. Достигнутые результаты:

После внедрения системы Битрикс24, функционалом активно пользуются 14 человек компании CORONA TRAVEL.
Внедрение Битрикс24 помогает компании сосредоточиться на своих потребностях в клиентах, а также повысить эффективность работы за счет сокращения времени на рутинные процессы. Кроме того, система помогает автоматизировать учет, общение с клиентами и управление продажами, что увеличивает потенциал продаж и повышает лояльность клиентов.
Таким образом, внедрение Битрикс24 улучшило качество работы и повысить удовлетворенность клиентов, что приводит к увеличению прибыли и улучшению репутации на рынке.

Преимущества от внедрения:

Внедрение Битрикс24 помогло решить все проблемы ведения бизнеса и дало компании новый уровень управления своими клиентскими базами данных. Система имеет модуль управления продажами, который позволит туроператору отслеживать каждый контакт, каждую заявку, каждую продажу и следить за общим процессом. Битрикс24 позволяет автоматически формировать письма, напоминания, и организовать простую и наглядную систему работы с клиентами.


Отзыв 

“Результаты внедрения системы Битрикс24 были заметны уже после первой недели ее использования. Мы смогли повысить эффективность своей работы и увеличить доход, благодаря возможности хранить, анализировать и использовать данные клиентов более эффективно. Команда теперь может сосредоточиться на сфере продаж и обслуживания клиентов, увеличивая общее качество работы”



CORONA TRAVEL –Туроператор премиум-класса
Золотой
Москва, Ростов-на-Дону
CRM
Мы не просто автоматизируем процессы – мы увеличиваем Ваши продажи и прибыль.

Наш результат измеряется в деньгах, которые принесут вам внедренные решения. Мы начинаем работу над проектом с комплексной аналитики текущих процессов, после чего переходим к разработке плана внедрения и оцениваем эффективность решений
* Регламентируем работу менеджеров
* Бережем ваше время и бюджет
* Применяем последние технологии, чтобы сделать Вас первыми

Sales Development– это полный цикл автоматизации в облаке. Мы гордимся тем, что поставляем комплексные и самодостаточные интранет-решения. Наши успешные проекты помогли множеству наших клиентов найти оптимальные пути взаимодействия и вывести командную работу на новый уровень.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Ленинградский просп., 36, стр. 11, Москва

Телефон +78001002084

По Битрикс24 звоните: +78001002084

E-mail: info@salesdevelopment.ru

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение