Сделки без контакта и компании
Контроль качества CRM: сделка есть, а клиента нет
-
Оценка
-
Установок3
-
Разработчик
Описание
Менеджер создаёт сделку, двигает её по воронке — но не привязывает контакт или компанию. В отчётах сумма есть, а понять, с кем ведётся работа, нельзя. Прогноз искажается, при смене ответственного теряется контекст, аудит CRM превращается в ручную проверку.
«Сделки без контакта и компании» — утилита для контроля качества данных в CRM Битрикс24. Приложение находит открытые сделки, у которых не заполнена привязка к контакту и/или компании.
Для кого:
- руководители отделов продаж и РОП;
- CRM-администраторы и владельцы бизнеса;
- команды перед чисткой базы или аудитом воронки.
Что показывает:
- список сделок без нужной привязки;
- статус контакта и компании в каждой строке;
- воронку, этап, ответственного, дату создания и сумму;
- KPI: проверено сделок · без привязки · сумма в отчёте.
Фильтры:
- ответственный;
- воронка;
- условие привязки: без контакта и компании · без контакта или компании · только без контакта · только без компании;
- минимальный возраст сделки (дней с создания).
Как работает:
- Выберите параметры.
- Нажмите «Построить отчёт» — данные загружаются по запросу, без своей базы.
- Откройте сделку кликом по названию и привяжите контакт или компанию.
- При необходимости выгрузите результат в CSV.
Почему удобно:
- не нагружает портал при открытии — отчёт строится только когда нужен;
- пагинация для больших списков;
- фильтры сохраняются в браузере;
- пункт в левом меню портала.
Не про follow-up и просрочки — это отдельный контроль: качество карточек сделок и полнота CRM-данных.
Нужные права приложения: crm, user.