Контроль продаж 360: Дашборд РОПа
Вся эффективность отдела продаж в одном экране
-
Оценка
-
Установок4
-
Разработчик
Описание
Контроль продаж 360 — это управленческий дашборд для руководителя отдела продаж в Битрикс24.
Приложение собирает ключевые метрики из CRM и Телефонии, показывает узкие места в воронке и помогает быстро принимать решения по менеджерам и процессу
В одном окне собираются звонки (если подключена телефония), лиды и сделки: выбираете период и сотрудников, задаёте порог «результативного» звонка и SLA первого контакта по лиду. Наверху — сумма выигрышей и потерь, win-rate сделок и доля лидов с первым касанием в SLA, с сравнением с предыдущим таким же отрезком времени и подсказками, на что обратить внимание. Ниже — таблицы по менеджерам, разбор проигрышей по воронке и этапу, воронка по этапам с суммой потерь и блок качества реакции на лиды.
Приложение собирает ключевые метрики из CRM и Телефонии, показывает узкие места в воронке и помогает быстро принимать решения по менеджерам и процессу
В одном окне собираются звонки (если подключена телефония), лиды и сделки: выбираете период и сотрудников, задаёте порог «результативного» звонка и SLA первого контакта по лиду. Наверху — сумма выигрышей и потерь, win-rate сделок и доля лидов с первым касанием в SLA, с сравнением с предыдущим таким же отрезком времени и подсказками, на что обратить внимание. Ниже — таблицы по менеджерам, разбор проигрышей по воронке и этапу, воронка по этапам с суммой потерь и блок качества реакции на лиды.