CRM Мебель

В воронке «Продажа мебели» на стадии «Новый заказ» отправляется уведомление ответственному о поступлении новой заявки. Через 2 дня отправляется уведомление о том, что сделка уже 2 дня в данной стадии. Через 3 дня отправляется уведомление руководителю.

На стадии «Запрос информации» ставится задача «Связаться с клиентом» для того чтобы собрать информацию для заказа. Затем через 3 дня отправляется уведомление руководителю. На данной стадии обязательные поля для заполнения замерщик, дата замера, адрес, подъезд, этаж, квартира.

На стадии «Назначение замера» отправляется письмо клиенту о том, когда будет выполнен замер по заказу. И ставится задача замерщику «Выполнить новый замер». При закрытии данной задачи сделка переходит на стадию «Замер выполнен»

На стадии «Замер выполнен» ставится задача о фиксации информации по выполненному замеру. При закрытии задачи сделка переходит на стадию «Отправка КП»

На стадии «Отправка КП» ставится задача «Согласовать условия заказа». При закрытии задачи сделка переходит на стадию «Договор + предоплата»

На стадии «Договор + предоплата» ставятся задачи «Подписать договор» и «Получить предоплату». При закрытии данных задач сделка переходит на стадию «Производство»

На стадии «Производство» сделка копируется в воронку «Производство» на стадию «Производство».

На стадии «Сделка провалена» отправляется уведомление руководителю.

В воронке «Производство» на стадии «Производство» отправляется уведомление за 3 дня до даты производства. После данной автоматизации ставится задача «Согласовать с клиентом доставку и сбор мебели». При закрытии данной задачи сделка переходит на стадию «Доставка и сбор мебели». На данной стадии следующие обязательные поля: адрес, подъезд, этаж, квартира.

На стадии «Доставка и сбор мебели» ставится задача «Доставить и собрать заказ». При закрытии данной задачи сделка переходит на стадию «Финальный счёт»

На стадии «Финальный счёт» ставится задача «Получить оплату». При закрытии данной задачи сделка переходит на стадию «Заказ выполнен».

На стадии «Сделка провалена» отправляется уведомление руководителю.

В воронке «Готовая мебель» на стадии «Новая сделка» поступает уведомление о новой сделке, через 3 дня отправляется уведомление руководителю.

На стадии «Запрос информации» ставится задача «Связаться клиентом», через 3 дня отправляется уведомление руководителю. При закрытии данной задачи сделка переходит на стадию «Договор + оплата».

На стадии «Договор + оплата» ставятся задачи «Подписать договор»,  «Получить оплату», «Согласовать с клиентом доставку и сбор мебели». При закрытии данных задач сделка переходит на стадию «Доставка и сбор мебели».

На стадии «Доставка и сбор мебели» ставится задача «Доставить и собрать заказ». При закрытии данной задачи сделка переходит на стадию «Сделка успешна».

Добавлены дополнительные поля:

• Замерщик

• Дата замера

• Сборщик

• Экспедитор

• Адрес

• Подъезд

• Квартира

• Этаж

• Дата и время доставки

• Комментарий экспедитору

• Стоимость доставки

• Дата и время сборки

• Комментарий сборщику

• Стоимость сборки

• Дата производства

Дополнительно настроили карточки Контакта и Компании для вашей комфортной работы.


Работает на всех тарифах, кроме бесплатного