Суммарная эффективность сотрудника без CRM

Для руководителей и HR-аналитиков, которым нужен полный срез эффективности конкретного сотрудника по всем инструментам Битрикс24, кроме CRM: сколько задач выполнено, в каких потоках и бизнес-процессах участвует, насколько соблюдает сроки и как его нагрузка распределена по группам и проектам.

Дашборд охватывает четыре направления. Персональные задачи: поставлено сотруднику, завершено, в работе, среднее время выполнения, % выполненных, соблюдение сроков. Потоки: потоки с участием сотрудника, загруженность в каждом, задачи в потоках. Бизнес-процессы: участие в процессах, запущенные сотрудником процессы, статусы выполненных, % успешно завершённых, сотрудников в его процессах. Проекты, Scrum и группы: количество групп/проектов/скрам-команд с участием сотрудника, нагрузка и доля задач в каждой. Фильтры: Период, Исполнитель.

Частые вопросы

Хочу оценить общую эффективность сотрудника по всем направлениям работы — с чего начать?

Блок «Суммарная эффективность» на главном экране показывает агрегированные показатели по задачам, потокам, бизнес-процессам и проектам в одном месте.

Нужно понять, в каких группах и проектах сотрудник реально активен, а где числится формально — как это увидеть?

Разделы «Проекты» и «Группы» показывают загруженность сотрудника и долю его задач от общего числа задач в каждой группе или проекте.

Чем этот дашборд отличается от аналогичного с CRM?

Здесь нет данных по лидам, сделкам и активностям CRM — только задачи, потоки, бизнес-процессы и групповая работа. Для полного профиля менеджера по продажам используйте дашборд «Суммарная эффективность сотрудника в CRM».

Что нужно для подключения к Битрикс24?

Реквизиты доступа к BI-коннектору Битрикс24, которые настраиваются при установке приложения.