CRM. Двери
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24.Маркет Плюс и используйте более 1 500 полезных приложений, представленных в каталоге.
Конкурентные преимущества
- Одна воронка продаж, менеджеру легко в ней работать, не нужно переключаться
- Специалисты (замер/монтаж) работают в задачах - они отлично могут работать с мобильного телефона. Задачи ставятся автоматически, а выполнение задач автоматически передвигает стадию в сделке
- Автоматические названия лидов и сделок
- Автоматический расчет Прибыли и Рентабельности (при заполнении Расходов)
- На примере Москвы заполнены основные районы города
- 10 Планирование замера
- 20 Замер
- 30 Производство
- 40 Согласование монтажа
- 50 Монтаж
- 60 Закрытие
- Сделка успешна
Район Москвы, Станция метро, Район области, Адрес монтажа, Дата замера, Замерщик, Тип строения, Этаж, НЕ РАБОТАЕТ ЛИФТ!!, Тип двери, Комментарий по типу двери и установке, Файлы (схемы, план), Дата монтажа, Дата закрытия сделки, Фотографии, Отзыв заказчика, Комментарий по результатам монтажа, Закрывающие документы, Монтажник, Сделка - партнёрская продажа, Предоплата на замере, Постоплата на монтаже, Расходы, Доход*, Рентабельность%*
Различия в тарифах
- Бесплатный: Воронка продаж и поля стадий в сделке
- Стандартный, CRM+ (архивный): автоматические задачи в сделках
- Профессиональный, Команда (архивный) и Компания (архивный): авто-названия лидов и сделок, автоматический расчет Прибыли и Рентабельности, вторая воронка сделок для контроля агентских вознаграждений (вы ведь отдаете заявки на потолки/балконы/ремонт другим бригадам)
Полезные приложения для работы с задачами:
Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:
Для B2B-компаний:
Версия 1
Решение представляет собой настроенную CRM-систему в Битрикс24 для компаний, специализирующихся на установке входных и межкомнатных дверей. Подходит так же для смежных специализаций - ворот, ограждений, заборов и т.п. позаказных установок.
Классическая схема работы контакт(звонок и т.п.)-замер-монтаж реализована на сущностях CRM Лид-Контакт/Компания-Сделка-Задача. Благодаря мобильному приложению Битрикс24 и автоматизации с применением роботов упрощается работа сотрудников на выезде (замерщиков и монтажников).
Двери.CRM проводит оперативный подсчёт дохода и рентабельности, имеет преднастроенную отчетность.
Карточки лидов и сделок настроены для удобной работы. Добавлены характерные для работы поля - районы города и области, станции метро настроены для Москвы и Московской области. При внедрении в других регионах данные справочники быстро меняются.
При использовании старших тарифных планов возможна настройка сложных бизнес-процессов и интеграций с каналами связи, мессенджерами, сайтами, продуктами 1с и Мой Склад и так далее.
Устанавливайте. Пользуйтесь. Задавайте вопросы. Мы на связи.
dveri@bambit.ru
- Установить решение
- Пригласить сотрудников
- Настроить права доступа CRM
- Настроить интеграции (телефония, почта, соц. сети, WhatsApp, онлайн-чат)
- Сделать тестовую проверку полного сценария клиента (CJM - Custom Journey Map)
- Продолжать развивать систему и улучшать показатели
