БП в день рождения контакта
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.
Скриншоты
.jpg?1701776872370)
Дополнительное касание с контактом в его день рождения: WhatsApp, E-mail письмо, звонок менеджера, авто-звонок (произнести фразу), SMS, да что угодно! (в рамках возможностей бизнес-процесса).
Подготовка
Обновление от 16 ноября 2023 г.
Полезные приложения для работы с задачами:
Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:
Real-time отчеты:
Для B2B-компаний:
Подготовка
- При запуске приложения укажите, какой именно бизнес-процесс будет запускаться в ~01-00 ночи (МСК);
- Если завтра у кого-то из контактов будет день рождения, то приложение сообщит об этом.
- Укажите нужную паузу через активити (например, {{=dateadd({=System:Date},"9h")}} - запуск БП будет в 9 утра по времени вашего Битрикс24);
- Настраивайте условия для проверки вхождений (например, по типу контакта);
- Задавайте свою логику работы (например, планирование звонка, постановка задачи, сообщение в WhatsApp, письмо на почту и т.п.).
- Когда настроите приложение и бизнес-процесс (БП), то на тестовом контакте запустите БП вручную, чтобы проверить его работу;
- На следующий день после настройки приложения проверьте его работу на контакте, у которого день рождения (при необходимости воспользуйтесь активити в БП "запись в отчет").
Обновление от 16 ноября 2023 г.
- За сколько дней до дня рождения запускать бизнес-процесс? Бизнес-польза в том, чтобы можно было успеть отправить мини-подарок
Полезные приложения для работы с задачами:
Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:
Real-time отчеты:
Для B2B-компаний:
Версия 1
Каждый день сканирует, у кого из контактов день рождения, и запускает бизнес-процесс (с вашей логикой)
Подготовка
- При запуске приложения укажите какой именно бизнес-процесс будет запускаться в ~01-00 ночи (МСК).
- Укажите нужную паузу через активити (например, {{=dateadd({=System:Date},"9h")}} - запуск БП будет в 9 утра по времени вашего Битрикс24);
- Настраивайте условия для проверки вхождений (например, по типу контакта);
- Задавайте свою логику работы (например, планирование звонка, постановка задачи, сообщение в WhatsApp, письмо на почту и т.п.).
