Для организации работы всей компании
Помогает продавать больше
Создание в простом конструкторе с AI-помощником. Интегрировано в CRM
Проводник задач
Доступно в подписке

Проводник задач

Удобный контроль задач через структуру компании или дерево

Описание

Проводник задач — удобный контроль задач через структуру компании или через любое иерархическое дерево

Приложение помогает навести порядок в задачах и видеть их так, как устроен бизнес — по отделам, направлениям и вложенным группам.

Главная ценность — сквозной просмотр задач. Можно открыть любой уровень структуры и сразу увидеть не только задачи конкретного подразделения, но и всех его подуровней. Это особенно полезно для руководителей и тех, кто работает с несколькими командами — вся картина видна в одном месте, без переключений.

Задачи удобно сгруппированы:
  • по оргструктуре компании (отделы),
  • по пользовательской иерархии (группы и подгруппы),
  • с возможностью глубокой вложенности.

Вы можете создавать свою иерархию групп, например по продуктам, проектам  и т.д. Или вы можете привязываться к отделам в оргструктуре вашей компании и добавлять группы внутри каждого отдела (департамента).

Важно: приложение не заменяет стандартный интерфейс поиска задач в Битрикс24, а дополняет его.

Это инструмент для другого сценария — когда нужно:

  • видеть задачи в разрезе структуры,
  • быстро ориентироваться в иерархии,
  • управлять задачами с учётом вложенности.

В результате вы получаете более наглядную и управляемую систему работы с задачами — особенно в компаниях со сложной структурой и большим количеством проектов.

Навигация по структуре

Левая панель — дерево групп. Кликните на нужную группу, чтобы увидеть её задачи справа.

Типы узлов в дереве:

  • Синие папки — разделы иерархии (группы задач), которые вы создали вручную.
  • Зелёные папки — отделы из оргструктуры компании.
  • Без иерархии — задачи, не привязанные ни к одной группе.

Ширину левой панели можно изменить, потянув за разделитель между панелями.

Режимы отображения задач

В правом верхнем углу переключаются два режима просмотра:

  • Таблица — компактный список с колонками.
  • Плитка — карточки с подробностями по каждой задаче.
Глубина отображения

Над списком задач — переключатель уровня:

  • Текущий уровень — только задачи, прикреплённые непосредственно к выбранной группе.
  • Вся вложенность — задачи выбранной группы и всех дочерних групп.
Фильтры
  • Поиск по названию - Введите часть названия и нажмите «Найти». Для сброса — кнопка «Сброс».
  • Все статусы - Фильтр по статусу задачи: новая, в работе, завершена и т.д.
  • Все задачи/Просроченные - Показать только просроченные задачи или все, кроме них.
  • Ответственный - Начните вводить имя — появится список для выбора.
  • Мои задачи - Показать только задачи, где вы являетесь участником. Доступен при выборе группы.

Фильтры можно комбинировать.




Отображение задач в списке

Задачи загружаются постранично. Если задач больше, чем показано, внизу списка появится кнопка Загрузить ещё.

Управление группами

Правый клик на любой синей группе в дереве открывает контекстное меню:

  • Переименовать — изменить название группы.
  • Добавить подгруппу — создать дочернюю группу внутри текущей.
  • Удалить — удалить группу. Задачи из неё перейдут в раздел «Без иерархии».

Кнопка + Группа в шапке левой панели создаёт новую группу в корне дерева.

Задачи можно перетаскивать из одной группы в другую мышью (drag & drop).

Зеленые группы - динамические, соответствуют структуре вашей компании.
Желтые группы - фиксированные, создаются пользователями вручную.

Как изменить группу в интерфейсе задачи Битрикс24?

В каждой задаче отображается кнопка с надписью "Проводник задач" Нажмите на эту кнопку — откроется диалог «Выбор группы» с полным деревом доступных групп. Выберите нужную группу из списка и нажмите «Переместить» — задача будет привязана к новой группе, а список обновится автоматически. Чтобы убрать привязку совсем, выберите пункт «Без иерархии» в начале списка.

Индикаторы групп

После загрузки задач на иконках групп в дереве появляются цветные точки-индикаторы:

  • Красная точка — в группе есть просроченные задачи (дедлайн прошёл, задача не завершена и не отклонена).
  • Зелёная точка — все задачи в группе завершены.

 

Индикаторы обновляются автоматически при каждой загрузке списка задач. Они помогают быстро обнаружить проблемные участки прямо в дереве, не открывая каждую группу по отдельности.

Создание задачи

Кнопка + Задача в правом верхнем углу открывает стандартную форму Битрикс24 для создания задачи. Новая задача автоматически привязывается к текущей выбранной группе.

Дерево задач — описание интерфейса

Экран «Дерево задач» открывается из основного приложения по нажатию иконки дерева рядом с любой задачей. Он показывает выбранную задачу в контексте всей иерархии: цепочку родителей вверх до корня и все подзадачи вниз до последнего уровня вложенности.

Как выглядит экран

Экран состоит из двух зон: узкая панель инструментов вверху и бесконечный холст под ней.

Холст — это бесконечная рабочая область с серым фоном, на которой расположены плитки задач и соединительные линии между ними.

Навигация по холсту
  • Перемещение (pan) — зажать левую кнопку мыши на пустом месте холста и тянуть. Курсор меняется на «руку захват».
  • Масштабирование (zoom) — колесо мыши. Масштаб от 15 % до 200 %. Точка масштабирования — курсор мыши, то есть область под курсором остаётся на месте.


Частые вопросы

Я создал группы, но задачи не отображаются.
Задачи нужно вручную привязать к группам через вкладку «Изменить группу» в каждой задаче. Новые задачи можно создавать сразу в нужной группе кнопкой + Задача.

Задача пропала из списка после смены группы.
Если вы просматриваете конкретную группу, задача будет видна только в той группе, к которой привязана. Переключитесь в другую группу или выберите «Вся вложенность».

Импорт оргструктуры создал дубликаты.

Удалите лишние группы вручную через контекстное меню (⋯ → Удалить) или создайте новую подгруппу, импортируйте в неё и при необходимости реструктурируйте.

Фильтр по ответственному не находит сотрудника.
Введите не менее 2–3 символов фамилии. Поиск выполняется только среди активных пользователей портала.

Индикаторы на группах не обновляются сразу после изменения задачи.
Индикаторы пересчитываются при каждой загрузке списка задач. Нажмите кнопку Обновить для принудительного пересчёта.

Рейтинг
0 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Отзывы отсутствуют!

Другие приложения разработчика

Мои документы Подписка

Инструмент для управления корпоративным документооборотом.

(6)
(1576)
Календарь бронирования Подписка

Удобная шахматка для записи клиентов в CRM.

(2)
(2354)
Нумератор в CRM Подписка

Автоматическая генерация уникальных номеров в CRM

(3)
(133)
Маркеры в CRM Подписка

Добавьте цветные маркеры в любые сущности CRM!

(3)
(123)
Управление производством и работами Подписка

Позволяет подключить к процессу управления стадиями (этапами) производства продукции работников цеха (или любых подразделений на производстве) без авторизации в CRM Битрикс24. Также приложение можно использовать для любых работ, выполняемых на территории заказчика - монтаж, установка, настройка, клининг и т.п.

(1)
(167)
Комплекты товаров Подписка

Добавляй готовые наборы товаров в сделку быстро, без ошибок.

(1)
(25)
Синхронизация сделок и заказов в 1С:Предприятие 8 Подписка

Заказ клиента на стороне 1С на основании сделок в Битрикс24.

(0)
(130)
Геотаргетинг (чек-ин) для CRM + чат-бот Подписка

Фиксация позиции GPS по адресам клиентов из CRM.

(0)
(350)
Личный кабинет клиента Подписка

Просмотр клиентами заказов и согласование стадий!

(0)
(156)
Управление доставкой Подписка

План доставки и фиксация фактического завершения с GPS

(0)
(733)