Партнеры
DIAL
Воротынский кирпичный завод

Воротынский кирпичный завод

Воротынский кирпичный завод

Краткая информация о клиенте:

ОАО «Стройполимеркерамика» - это компания специализирующаяся на производстве и реализации множества видов кирпича, как пустотелых, так и полнотелых. 

Компания насчитывает 18 магазинов в г. Москва.

А сам завод располагается в Калужской области, пос. Воротынск.

Количество магазинов: 18 магазинов в г. Москва

Количество заводов: 1 завод в пос. Воротынск

Число сотрудников, работающих в Битрикс24: 84

Тип лицензии Битрикс24: Коробочная версия.


Необходимость внедрения Битрикс24.

Клиент обратился в нашу компанию с несколькими задачами, а именно:
  1. Обеспечить возможность подключения всех каналов коммуникации с клиентом в единое место
  2. Настройка и автоматизация воронок продаж 
  3. Оформление карточки клиента и ведение истории взаимодействия с клиентом
  4. Формирование договоров по шаблону с автоматической подстановкой данных клиента

Почему клиент выбрал Битрикс24. Основные критерии:

  1. Контроль сотрудников в течение всего времени.
  2. Удобство системы.
  3. Битрикс24 позволяет коммуницировать сотрудникам в рамках одного окна.
  4. Удобная воронка продаж. 
  5. Возможность объединить все каналы связи в одном месте.

Процесс внедрения, особенности проекта:

1) Настройка структуры компании. 

2) Добавление всех сотрудников.

3) Настройка прав доступа.

4) Интегрирован Instagram, т.к. есть необходимость переписываться с клиентами через личные сообщения.

5) Интеграция с сайтом клиента.

6) Автоматизация всех воронок продаж.

7) Внедрение телефонии.

8) На каждом этапе сотруднику автоматически назначается задача или задание с перечнем действий по сделке. В зависимости от результат завершения сделки система генерирует дополнительные действия: заводит контакт в сторонней системе, создаёт новую сделку в другом направлении.

9) Для решения задачи единой клиентской базы была настроена двусторонняя интеграция Битрикс24 с сервисом YCLIENTS.

Были ли сложности во внедрении?

При реализации проекта сложностей не возникло, т.к. все задачи выполнялись множество раз и уже все отлажено до автоматизма. 

Результат внедрения для компании оказался следующим:

  1. Повысилась эффективность работы с клиентами. 
  2. Теперь каждый менеджер видит всю историю взаимодействия с клиентом. 
  3. Благодаря контролю коммуникации по всем сделкам менеджеры не забывают о важных звонках и письмах.
  4. Вся клиентская база ведется в одной системе.
Воротынский кирпичный завод
Золотой
Лидер продаж
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (коробочная версия)
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе ЦО (коробочная версия)
Москва, Калуга и
еще 1
Тула
Интернет магазин + CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
Внедрение Битрикс24 с обучением индивидуально под цели и задачи вашего бизнеса!
Мы специализируемся как на коробочных решениях Битрикс24, так и на облачных. С 2009 года разрабатываем отраслевые решения и успешно внедряем их.
Помогаем нашим клиентам достигать поставленных целей!
•    Настроим Битрикс24 под ключ в рекордные сроки от 3 дней
•    Автоматизируем бизнес и увеличим вашу прибыль уже в 1-ый месяц
•    Управление бизнесом станет быстрым, понятным и возможным из любой точки мира
•    Настроим нужные отчеты индивидуально для вашего бизнеса
•    Интеграция CRM с телефонией, почтой, финансовыми показателями, системами аналитики и многое другое.
•    Проведем обучение сотрудников и подготовим регламенты работы
Обратившись к нам, вы сохраните эффективность работы компании, даже управляя ею удалённо.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Тула, ул. 3-я Трубная д.22, оф.2

Телефон +7 (906) 535-91-65

По Битрикс24 звоните: +7 906 535-91-65

Факс: 84872250419

E-mail: kolondar@dialweb.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
разработка фирменного стиля
1С:Франчайзи
обучение