На вакансию откликаются сотни кандидатов, но на должность выйдет только один из них. Всем остальным придется отказать — работодатель имеет на это право. Однако выбирать специалиста и отвечать неподходящим соискателям нужно аккуратно. Неправомерный отказ в приеме на работу может перерасти в судебное дело. А это ударит по репутации компании, закончится штрафом или даже уголовной ответственностью.
О том, как правильно обосновать, почему вы не выбрали кандидата, и кому нельзя отказать в приеме на работу — читайте в этой статье.
Когда можно отказать кандидату
Компания сама выбирает, кого принимать на работу, а кого — нет. Вакансия — это не публичная оферта: предлагает соискателям заключить договор с работодателем, но не обязывает стороны это делать.
Бизнес не берет на себя обязательств, поэтому может говорить нет соискателям. Но есть нюанс: 64 статья ТК РФ утверждает, что «деловые качества работника» должны играть решающую роль при выборе кандидата. Поэтому отказывать законно, если человек:
- Не отвечает профессиональным требованиям. Достаточные причины: у соискателя нет профильного образования, опыта или навыков. Например, компании нужен маркетолог со стажем работы от трех лет. На вакансию откликается девушка, которая только вышла на рынок труда. У HR-специалиста организации есть все основания для отказа в приеме на работу.
- Не смог выполнить тестовое задание или сделал его плохо. Например, агентство попросило соискателя на должность корректора проверить статью. Соискатель неверно поставил знаки препинания. Грамотность — ключевое условие на этой позиции, поэтому кандидату отказали.
- Не обладает гибкими навыками. Грубость, невнимательность — тоже законные причины отказа в приеме на работу. Но только в том случае, если без гибких качеств не получится выполнять трудовые задачи. Например, без навыка деловой переписки менеджер по продажам не выполнит план. Зато на позиции дальнобойщика это умение не нужно. Поэтому отказывать водителю, потому что он не пишет деловые письма, не стоит.
По ТК РФ отказ в приеме на работу также возможен, если кандидат не передал организации нужные документы. 65 статья Трудового кодекса относит к ним, например, справку об отсутствии судимости, воинский билет, диплом об образовании и трудовую книжку.
Искать и нанимать новых специалистов — сложно, долго и дорого. Упростить процесс и удержать таланты поможет Битрикс24 Enterprise HRM. Платформа автоматизирует HR-процессы, помогает мотивировать и развивать сотрудников.
Когда нужно отказать соискателю
Бывают случаи, когда отказать кандидату даже необходимо. Например, в таких ситуациях:
- Человек с тяжелым заболеванием устраивается на работу на опасное производство. Компания не сможет принять кандидата, если его болезнь входит в список из приказа Минздрава.
- Подросток в 14 лет хочет устроиться на полный день в офис. По закону детям до 16 лет нельзя работать больше пяти часов в день. До 18 лет — трудиться в тяжелых условиях.
- Девушка хочет работать по вредной профессии. Женщинам нельзя занимать должности, которые считаются опасными для их здоровья. Они не могут работать в черной металлургии, добыче нефти или судостроительстве. Полный перечень таких профессий есть в списке Минздрава.
- Кандидат — иностранный гражданин без визы, а в его патенте нет региона деятельности работодателя. Важно: иностранцы не могут работать с государственной тайной, значимыми объектами инфраструктуры и в военных организациях, даже если у них есть виза.
- Соискателю запрещено занимать определенные должности. Ограничения накладывает суд. Например, банкротам нельзя в течение трех лет после получения статуса работать в юриспруденции. Людям с судимостью — преподавать в школах, а кандидаты с двойным гражданством или ВНЖ не могут быть гражданскими служащими.
Рассмотрим, в каких случаях отказ в приеме на работу признают незаконным.
В каких случаях отказывать нельзя
Есть ситуации, когда закон обязывает компанию взять кандидата. Вот кому нельзя отказать:
- Сотрудникам, которых в письменной форме пригласили на позицию, пока они работали в других компаниях. Запрет действует месяц после увольнения от предыдущего работодателя.
Например, IT-специалисту Ивану из компании А пришло на почту письмо от корпорации Б с предложением перейти к ним на вакантную позицию. Ивану понравились условия: зарплата выше, график удобнее. Он решил уволиться из компании А и перейти в Б. По закону корпорация Б уже не имеет права отказать специалисту в должности. (Статья 64 ТК РФ) - Соискателям, которых выбрали в конкурсе на замещение в должности или уже назначили на должность.
Государственные служащие, преподаватели и судьи могут занять вакантное место только по результатам конкурса. Если кандидат прошел его успешно, то работодатель уже не может отказать. (Статья 18 ТК РФ) - Военным в течение трех месяцев после увольнения со службы. Относится только к государственным организациям.
Например, руководитель отдела социальной защиты населения города Москвы решил пойти на службу. Через некоторое время решил вернуться. Департамент обязан принять его обратно. (Статья 23 Закона от 27.05.1998 № 76‑ФЗ) - Специалистам, у которых есть решение суда о заключении договора. Если компания отказала кандидату по незаконным причинам, суд признал ее виновной и обязал пригласить соискателя на должность. (Статья 16 ТК РФ)
- Людям, которых Центр занятости населения направил на работу в счет квоты.
Например, в сеть продуктовых магазинов приходит мать-одиночка, которую Центр занятости направил на работу продавцом-кассиром. Компания обязана заключить с ней трудовой договор независимо от ее навыков и компетенций. (Статья 16 ТК РФ, а также статья 5.42 КоАП РФ)
Как отказывать неправильно
Необоснованным отказом в приеме на работу считается все, что связано с дискриминацией. Когда у человека есть все необходимые навыки, закон не запрещает ему занимать должность. Но работодатель не хочет приглашать кандидата на работу и объясняет это субъективными причинами: личной неприязнью, корпоративной политикой.
Судебная практика. Кандидат подал заявку на должность помощника юриста. Соискатель — человек с инвалидностью, которому помогает собака-поводырь.
Работодатель отказал кандидату на собеседовании. Сказал, что корпоративная культура компании запрещает приводить собак в офис. Соискатель записал этот разговор.
Затем специалист запросил письменный отказ. В нем компания утверждала, что навыки человека не отвечают требованиям вакансии. Кандидат обратился в суд.
Суд признал причину отказа дискриминацией. Работодателю придется выплатить соискателю моральную компенсацию.Возраст, пол, религия, политические взгляды, семейное положение не могут стать обоснованным отказом в приеме на работу. Если в письме с обратной связью работодатель объяснит непринятие на должность каким-то из этих критериев, соискатель может подать в суд и выиграть дело.
Законно
|
Незаконно
|
Исключением считается работа, в которой внешность — главный критерий отбора. Например, актерам, моделям и артистам могут отказать из-за возраста, роста или цвета волос.
Если работодатель не примет на должность кандидата из-за его татуировок или религиозной принадлежности, по статье 5.27 КоАП РФ суд может рассмотреть дело. Вот какие наказания грозят:
- От 30 до 50 тысяч рублей — за отказ заключить трудовой договор с соискателями, которые входят в группу защищенных законом.
- От 50 до 100 тысяч рублей — за незаконный отказ или отказ без объяснения причин после того, как кандидат их запросил.
При этом по статьям 144 и 145 УК РФ самым строгим образом наказывают за дискриминацию людей предпенсионного возраста, беременных женщин и матерей малолетних детей — ответственность может стать уголовной.
Как правильно отказать соискателю
Обычно достаточно вежливого ответа: поздоровайтесь с кандидатом по имени, упомяните, что изучили опыт и навыки соискателя. Далее сообщите, что пока не готовы пригласить на следующий этап отбора, и поблагодарите за отклик. Сообщение может выглядеть так:
Здравствуйте, *имя кандидата*!
К сожалению, мы пока не готовы пригласить вас на должность *название вакансии*. Спасибо, что заинтересовались вакансией и откликнулись. Если появится новая позиция, свяжемся с вами.
С уважением,Рекрутер *название компании*
*фамилия и имя специалиста*
Компания не должна описывать причины каждому соискателю. Но она обязана составить письменный отказ в приеме на работу, если кандидат направит официальный запрос. Тогда у организации есть семь дней на то, чтобы объяснить причину и отправить ответ заявителю заказным письмом.
Чтобы построить сильную команду, нужно не только найти профессиональных людей, но и организовать их работу. В Битрикс24 есть все для этого: доска с задачами, корпоративный мессенджер, аналитика результатов компании и не только. Оцените возможности сервиса бесплатно.
FAQ
Если соискатель подаст в суд на организацию и ее признают виновной, то работодателя может ждать штраф до 100 тысяч рублей или уголовная ответственность. В некоторых случаях придется возместить моральный ущерб.
Только если кандидат направит запрос. В большинстве случаев достаточно устного ответа, короткого письма на e-mail или сообщения в мессенджере.
Представьте себя на месте кандидата и подумайте, какой отказ не выглядел бы обидным. Представьтесь, поблагодарите за отклик и выразите сожаление, что сейчас у вас не получится начать сотрудничество.
Что в итоге
- Правомерным отказом в приеме на работу считается отсутствие у кандидатов профессиональных навыков.
- Законные причины отказа в приеме на работу: навыки кандидата не отвечают требованиям должности, соискатель не выполнил тестовое или сделал его плохо, человеку запрещено выполнять трудовые задачи.
- Организация обязана объяснять причины отказа, только если придет официальный запрос от кандидата.
- Нельзя отказывать соискателям из-за пола, возраста, религии и других причин, не связанных с профессиональными навыками.
- Наказанием за незаконные причины отказа могут стать штраф до 100 тысяч рублей или уголовная ответственность.
- Чтобы сохранить хорошие отношения с кандидатом, отвечайте на его отклик обратным сообщением и общайтесь искренне.