Двухсторонняя интеграция с HH.ru (headhunter)

Отклики в Битрикс24 и синхронизация статусов кандидатов

Приложение помогает рекрутерам и HR-специалистам работать с вакансиями hh.ru и откликами кандидатов в CRM Битрикс24. Подключите аккаунт менеджера работодателя, выберите воронку для вакансии и запустите перенос откликов.

Приложение связывает вакансии вашей компании на hh.ru с CRM Битрикс24. Рекрутеры и HR-специалисты получают отклики кандидатов прямо в воронку смарт-процесса, а статусы откликов синхронизируются автоматически. Подключите аккаунт менеджера работодателя, выберите воронку для вакансии и запустите перенос откликов — дальнейшая работа с кандидатами идёт в привычном интерфейсе Битрикс24.

Основные возможности

1. Получайте отклики в CRM
Привяжите вакансию к воронке смарт-процесса и назначьте ответственного. Приложение переносит отклики и приглашения в элементы смарт-процесса «Headhunter отклики». В карточке элемента доступны ФИО кандидата, ссылки на резюме и чат, город, опыт и другие данные отклика. Вы работаете с кандидатами в CRM, не переключаясь между системами.

2. Синхронизируйте стадии кандидатов
Приложение сопоставляет стадии CRM и статусы откликов на hh.ru. При переводе элемента на другую стадию статус отклика на hh.ru меняется автоматически. Если статус изменили на hh.ru, элемент перейдёт на соответствующую стадию в CRM. Для выбранных стадий можно настроить отправку писем кандидатам по шаблонам hh.ru.

3. Контролируйте состояние выгрузки
На детальной страницы вакансии доступна информация о вакансии, откликах и событиях синхронизации. Сотрудник может перезапустить обработку ошибок, администратор — запустить досинхронизацию, чтобы перенести отклики, которые есть на hh.ru, но отсутствуют в CRM. Кнопка «Скопировать для поддержки» формирует диагностические данные без информации о кандидате.

4. Работайте с резюме и перепиской (тариф PRO)
Импортируйте резюме в контакты CRM по ссылке или ID. Отслеживайте, ищет ли кандидат работу: статусы проверяются раз в час, уведомления приходят выбранным сотрудникам. Переписка с кандидатом из чата отклика на hh.ru передаётся в открытую линию Битрикс24, ответы операторов уходят кандидату. Также доступны архив вакансий, сохранение резюме файлом, сопроводительное письмо и дополнительные поля резюме.

Интеграция с Битрикс24

Для работы требуется поддержка функционала смарт-процессов, доступная с тарифа Битрикс24 Профессиональный и выше.
При первом запуске приложение создаёт смарт-процесс «Headhunter отклики», тип контакта «Соискатель» и источник «HeadHunter».
Администратор может ограничить доступ сотрудников к приложению, настроить синхронизацию стадий, шаблоны писем и получателей уведомлений, подключить открытую линию для чата с кандидатами.

Преимущества приложения

• Единое место для работы с кандидатами. Отклики, резюме и переписка — в CRM Битрикс24, без переключения в hh.ru.

• Автоматическая синхронизация статусов. Стадии кандидатов совпадают на обеих сторонах, письма уходят по шаблонам hh.ru.

• Гибкие фильтры. Настройте, с каких стадий hh.ru загружать отклики и не старше какой даты.

• Уведомления. Выбранные сотрудники получают оповещения об исчерпании лимитов, проблемах с доступом аккаунта HH, смене тарифа Битрикс24 и изменении статуса отслеживаемых резюме.
  

Расширенные возможности PRO

Тариф "Стандарт" подходит для ежедневной работы с активными вакансиями и откликами: подключение аккаунтов HH, перенос откликов, синхронизация стадий, письма по шаблонам, уведомления. Дневной лимит выгрузки откликов — 250 на менеджера HH.
Для компаний, активно ведущих работу с вакансиями и требующих больше функционала, предусмотрен тариф PRO.

Данный тариф позволяет сохранять в элементе резюме соискателя в файле, формировать базу потенциальных кандидатов, отслеживать их статусы поиска работы, выгружать дополнительную информацию, вести переписку в диалоге открытой линии.

Посмотреть стоимость PRO и сравнение возможностей версий