 лого черный.png)
-
Оценка
-
Установок2
-
РазработчикRunTel
места CRM. При входящем звонке с известного номера мгновенно открывается карточка клиента
со всей информацией. Все вызовы автоматически фиксируются в делах и ленте, а ответивший
менеджер сам становится ответственным по сделке.
Возможности интеграции Виртуальной АТС Глобал Алания и
Битрикс24:
Основные функции для бизнеса:
- Приём и совершение звонков прямо из CRM в 1 клик (из карточек контактов, лидов, сделок).
- Автоматическое определение клиента — при звонке сразу открывается карточка с историей сделок и контактов.
- Фиксация всех звонков в CRM: создаются лиды, дела и записи в ленте.
- Прослушивание и скачивание записей разговоров из карточки звонка.
- Автоматическое назначение ответственного за звонок или пропущенный вызов.
- Удобство для операторов:
- Работа через WebRTC прямо в браузере (без софтфона).
- Управление вызовом (удержание, перевод на коллегу, отключение звука).
- Уведомления о пропущенных вызовах с созданием дел.
- Гибкость настроек:
- Сопоставление сотрудников Битрикс24 с SIP или Web-пользователями АТС.
- Маршрутизация с учётом ответственного менеджера.
- Синхронизация статусов оператора (Работаю/Перерыв/Вне очереди).
Рекомендуем
Подписка
Простое и надежное решение, обладающее большим функционалом по сравнению с цифровыми офисными АТС. Виртуальная АТС – это улучшенная альтернатива офисной мини АТС и даже современным колл-центрам. Виртуальная АТС обеспечивает многоканальный номер, запись разговоров, голосовые приветствия, перевод вызова. Эти и ряд других опций доступны через Интернет без необходимости приобретения дорогостоящего оборудования.
Рекомендуем
Подписка
Виртуальная АТС от Ассоциации «8800» - это услуга, включающая в себя целый спектр современных коммуникаций, необходимых для эффективной работы компании. Вы получаете, помимо стандартных опций виртуальной АТС, целый ряд возможностей для оптимизации работы компании, такие как бесплатная аудио связь между сотрудниками, многоканальный телефонный номер, запись звонков, статистика в режиме он-лайн, возможность проводить конференц-звонки, голосовая почта, автосекретарь, полная интеграция с Битрикс24.
Подписка
Простое и надежное решение, обладающее большим функционалом по сравнению с цифровыми офисными АТС. Виртуальная АТС – это улучшенная альтернатива офисной мини АТС и даже современным колл-центрам. Виртуальная АТС обеспечивает многоканальный номер, запись разговоров, голосовые приветствия, перевод вызова. Эти и ряд других опций доступны через Интернет без необходимости приобретения дорогостоящего оборудования.
Рекомендуем
Подписка
Виртуальная АТС «Цифровой Диалог» - это услуга, включающая в себя целый спектр современных коммуникаций, необходимых для эффективной работы компании. Вы получаете, помимо стандартных опций виртуальной АТС, целый ряд возможностей для оптимизации работы компании, такие как бесплатная аудио связь между сотрудниками, многоканальный телефонный номер, запись звонков, статистика в режиме он-лайн, возможность проводить конференц-звонки, голосовая почта, автосекретарь, полная интеграция с Битрикс24.
Подписка
Подключив интеграцию с Kordis, Вы получите следующее: совершение вызова прямо из Битрикс24 в один клик; уведомление о входящем звонке с именем клиента и историей сотрудничества; распределение звонков на ответственного менеджера в Битрикс24; автоматическое создание лидов при входящем или исходящем звонке; сохранение звонков в карточку клиента с возможностью их прослушивания.