Данный виджет предназначен для интеграции Битрикс24 с телефонией ВАТС RunTel.Подключив интеграцию Вы получите следующее: - совершение вызова прямо из Битрикс24 в один клик;
- уведомление о входящем звонке с именем клиента и историей сотрудничества;
- распределение звонков на ответственного менеджера в Битрикс24;
- автоматическое создание лидов при входящем или исходящем звонке;
- сохранение звонков в карточку клиента с возможностью их прослушивания.
- вызов клиенту из crm-формы обратного звонка
В новой версии ВАТС RunTel по мимо стандартных опции и обновленного интерфейса Вы получите :- Визуальное создание маршрутов
- Возможность перехвата вызовов
- Более гибкие отчеты и графики
- Распределение входящего вызова на очередь из пользователей согласно стратегии
- Новый модуль для речевого синтеза
- Обновленный автообзвон
Тарифы ВАТС RunTel | Минимальный | Базовый | Контакт-центр |
Пользователь | от 80 рублей | от 100 рублей | от 150 рублей |
Настройка входящего маршрута | есть | есть | есть |
Настройка исходящего маршрута | нет | есть | есть |
История вызовов | есть | есть | есть |
Мониторинг очередей в реальном времени | нет | есть | есть |
Расширенная аналитика | нет | нет | есть |
Автоматический обзвон | нет | нет | есть |
Получить более подробную консультацию о тарифах и интересующем Вас функционале можно по данным контактам :
tel: +74951343060 доб. 1
tel: +74952523060 доб. 1
email:
sales@runtel.ru
Версия 1
Интеграция с ВАТС RunTel
Служба сервисной поддержки:
Телефон: +7 495 134-30-60
E-mail:
support@runtel.ru
Нажмите кнопку Установить и согласитесь с лицензионными правами.
После этого система переадресует Вас на страницу приложения, где, следуя простой инструкции, Вы легко сможете завершить настройку интеграции.