Аналитико24 - аналитика продаж

Аналитико24 — приложение для руководителей отделов продаж и собственников, которым стандартных отчётов Битрикс24 уже мало.

На основе данных вашего портала — сделки, лиды, счета, дела, звонки, задачи, смарт-процессы — приложение строит 20 готовых отчётов с диаграммами, фильтрами и выгрузкой в Excel. Руками ничего выгружать и сводить не нужно: отчёт с актуальными цифрами открывается внутри портала Битрикс24.

Установите приложение на портал — оно появится в меню Битрикс24. Приложение само выкачает историю CRM. Отчёты работают с самого начала и показывают загруженную часть; на странице видно, сколько осталось.

Настроек всего две: воронка по умолчанию и через сколько дней сделка считается застрявшей. Программист не нужен. Дальше приложение работает само: изменения в CRM попадают в отчёты за секунды, раз в сутки идёт сверка, чтобы удалённые сделки не остались в цифрах.

Главные выгоды

- Воронка строится по истории стадий: видно, сколько сделок реально прошло через каждую стадию, а не только где они лежат сегодня.
- Время в стадиях считается в рабочих часах — без ночей и выходных.
- Видно, где именно теряются деньги: узкие стадии, застрявшие сделки, забытые лиды, источники с заявками, но без выручки.
- Прогноз выручки по сделкам в работе — взвешенный по вашей же исторической конверсии.
- Сравнение с рынком: ваша конверсия, средний чек и длина цикла рядом с медианой других компаний.
- Еженедельный дайджест приходит руководителю прямо в чат Битрикс24.
- Выгрузка любого отчёта в Excel (XLSX) или CSV в один клик.
- Одна цена за портал: число пользователей и объём данных на неё не влияют.

Что внутри — двадцать отчётов (4 базовых, доступных по подписке и 16 расширенных, доступных при покупке тарифа приложения):

- Дашборд руководителя: итоги периода против предыдущего, воронка, узкие стадии и замороженные в них деньги — одним экраном.
- Воронка и результат: воронка продаж, воронка лидов, динамика сделок, когорты сделок, счета и оплаты, прогноз выручки.
- Разрезы: по источникам, по менеджерам, по товарам, по смарт-процессам.
- Работа команды: скорость первого касания, время в стадиях, когда идёт работа (тепловая карта по дням и часам), открытые линии, нагрузка, задачи, звонки.
- Оперативное: список сделок, застрявшие сделки.
- Рынок: сравнение с рынком.

Где смотреть отчёты

- Отдельный раздел приложения в меню Битрикс24.
- Дашборд руководителя на главной странице приложения.
- Вкладка прямо в карточке сделки: путь сделки по стадиям и где она идёт медленнее нормы.
- Еженедельный дайджест в чат Битрикс24 — с ростом, падением и тем, что требует внимания.

Чем отличаются цифры от привычных

- Конверсия считается от закрытых сделок: сделки в работе не влияют на результат.
- Недозвоны не входят в среднюю длительность разговора.

Фильтры и работа с данными

- Период, воронка, ответственный у каждого отчёта.
- Сортировка по любой колонке.
- Диаграммы: воронки, столбцы, линии, кольца, тепловые карты.
- Выгрузка в Excel или CSV.
- Права видимости как в CRM: менеджер видит свои сделки, руководитель — свой отдел с подчинёнными подразделениями, администратор — всё.

Встроенные покупки

Приложение распространяется по подписке на Битрикс24 Маркетплейс и содержит встроенные покупки.

• В рамках подписки доступны базовые отчёты: воронка продаж, динамика сделок, разрезы по менеджерам и по источникам.
  
• Тариф «Расширенный» — 2 000 ₽/мес: все 20 отчётов, синхронизация, выгрузка в Excel, техподдержка.
  
• Оплата тарифа производится напрямую разработчику (встроенная покупка): после оплаты доступ активируется в течение рабочего дня, подписка действует 30 дней.