Оптим|Переводчик в ОЛ

Бот-переводчик для Битрикс24 Открытые Линии. Снимает языковой барьер между оператором и клиентом: переводит входящие сообщения на язык менеджера и исходящие — на язык клиента в режиме реального времени через Google Translate API.

После подключения менеджер приглашает «Менеджера-Переводчика» в диалог. С этого момента:

• входящие сообщения клиента автоматически переводятся на язык менеджера

• исходящие сообщения менеджер пишет в режиме скрытой переписки — бот переводит и отправляет клиенту

• включение/выключение перевода и настройка языка — прямо из чата, без перехода в настройки

Клиент пишет на любом языке — оператор читает на своём. Пишет ответ — клиент получает уже переведённое сообщение. Никакого ручного копирования в переводчик.

Вид виджета открытой линии со стороны клиента — клиент видит только итоговые переведённые сообщения менеджера, без служебных пометок и технических уведомлений:

Русский, английский, итальянский, французский, японский