- Главная
- Продажи и CRM
-
ВКонтакте Маркет
ВКонтакте Маркет
Решение от Битрикс24 для комфортного управления продажами в магазинах ВКонтакте
-
Оценка1 / 5
-
Установок1719
-
РазработчикБитрикс24 Интеграции
Решение поможет синхронизировать данные по заказам между магазинами ВКонтакте и CRM Битрикс24.
Заказ импортируется в CRM в виде сделки, при этом передаются полная сумма заказа, адрес и способ доставки (к ним создаются реквизиты контакта), а также другие параметры заказа (в виде пользовательских полей). На основе данных по покупателям создаются контакты. В случае, если в магазине настроены службы доставки, адрес доставки и контактное лицо переносятся как реквизит контакта, текущий реквизит прикрепляется к сделке.В разделе Роботы и триггеры можно подключить триггеры приложения для отслеживания изменений в статусе заказа.
Подробнее о том, как добавить товары в сообщество ВКонтакте, можно узнать, пройдя по ссылке: https://vk.com/dev/goodsПриложение работает только с коммерческими тарифами Битрикс24.
Пользователи бесплатного тарифного плана могут протестировать его в течение пробного периода, а затем перейти на коммерческую подписку.
Если вы столкнулись с техническими сложностями, рекомендуем также проверить, соблюдены ли базовые рекомендации.
Если в работе приложения наблюдаются сложности, рекомендуем приложить скриншоты настроек сервера в магазине к обращению в техподдержку. Настройки подключенных серверов формируются автоматически, их можно найти в разделе Управление сообществом (Управление страницей для публичных страниц) - вкладка Работа с API.
Далее следуйте инструкциям внутри приложения.
Описание шагов установки приложения в Битрикс24.Маркет можно найти в статье Helpdesk.
Возможно, в будущем мы рассмотрим возможность внедрения инструментов для двусторонней интеграции, если будет достаточный спрос.
Если вам необходимо внести изменения в логику оперативно, действительно проще донастроить сценарий через БП или внедрить локальное решение на базе REST.
Зафиксировал предложение для команды разработке в заявке 183428, прикрепил к ней ваше обращение для отправки уведомления в случае выхода версии с таким функционалом 👍
Для тестирования можно создать магазин по инструкции: https://vk.com/biz/shop. После авторизации появится возможность подключить созданный магазин.
Если возникнут сложности с тестированием или авторизацией, пожалуйста, напишите в чат поддержки Битрикс24 🙏
Смысл этого приложения не понятен.
Приложение использует крон для передачи данных по заказам, может наблюдаться задержка в несколько минут. Связано это с тем, что импорт заказов проходит через определенные временные интервалы.
Проверка на дубликаты действительно не проводится, так как каждый заказ рассматривается как уникальная сущность. Тем самым, каждый новый заказ создает отдельную сделку. Обсудим и подумаем, как можно улучшить процесс.
Также готовим обновленную версию приложения, к концу месяца планируем опубликовать. Надеюсь, что правки вас порадуют 🙏🏻
Добавим выбор источника для сквозной аналитики, возможность подключить несколько магазинов, перенос адресов, комментариев к заказу, а также сведений о доставке: способ и адрес доставки; трек-номер для отслеживания заказа; ссылка для отслеживания заказа по трек-номеру; информация о пункте выдачи.
Если у вас появятся вопросы или предложения, которые хотелось бы обсудить с командой, пожалуйста, напишите в чат поддержки Битрикс24. Будем рады!
Очень хотелось бы разобраться и помочь вам! Будем рады все дополнительно проверить: для этого напишите, пожалуйста, в чат поддержки Битрикс24.
Очень хотелось бы разобраться в ситуации и помочь вам. Пожалуйста, напишите в чат Поддержки Битрикс24 в удобное для вас время, будем ждать.
Мы переработали приложение и выпустили версию с рядом улучшений. Будем рады, если вы дадите нам еще один шанс.
Если что-то пойдет не так, всегда готовы помочь вам в чате поддержки Битрикс24 🤝
Другие приложения разработчика
Подключайте Битрикс24 к тысячам других сервисов и приложений, поддерживаемых Zapier. Работа с задачами: - создание, обновление или удаление объектов внутри Битрикс24 может выступать в качестве триггера для другого действия; - создавать, обновлять или удалять объекты внутри Битрикс24 в результате действий в других сервисах или приложениях.
Подключите Битрикс24 к тысячам других сервисов и приложений, поддерживаемых Zapier. Работа с коммуникацией: - создавать сообщения в ленте активности и отправлять уведомления.