Интеграция Инфоклиника и Битрикс24

Добавьте новые возможности в свой Битрикс24

Оформите подписку Битрикс24.Маркет Плюс и используйте более 1 500 полезных приложений, представленных в каталоге.

Скриншоты
Приложение "Интеграция Инфоклиника и Битрикс24" -  это   интеграционный модуль для односторонней синхронизации данных между    медицинской информационной системой Инфоклиника и Битрикс24. Мы не передаем персональные данные 1  категории   (история болезни и любые другие данные, составляющие  врачебную тайну).  Мы  не храним персональные данные на сторонних серверах. Частота  обмена зависит от   мощностей вашего сервера. Наиболее часто  используемая: 1 раз в 5 минут.

Наше   приложение - это типовая  интеграция систем. Именно, тот факт, что мы  не  выполняем разработку с  нуля, позволяет нам установить низкую цену по   сравнению с аналогичными  услугами типа персональной разработки   интеграции.

ВАЖНО! Обмен происходит в одностороннем порядке - из Инфоклиники в Битрикс24

Обмен контактами:
  • Обмен контактными данными
  • Примечаниями контакта
  • Автоматически закрываем первичные лиды при создании контакта
  • Сохраняем источник сквозной аналитики по клиенту
Обмен сделками (сделка Б24 = запись на прием в Инфоклинике):
  • Дата/время записи на прием
  • Специалист, к которому запись
  • Филиальная структура
  • Статус: Записался, Подтвердил, Пришел/Отменил
  • Отслеживаем изменения в записи
  • Автоматически закрываем повторные лиды при создании сделки
  • Сохраняем источник сквозной аналитики по клиенту
  • Передаем перечень оказанных услуг со стоимостью по совершенной записи на прием
Обмен справочником услуг/номенклатуры:
  • Передаем наименование номенклатуру
  • Передаем структуру справочника
Обеспечена    максимальная совместимость интеграции с решением "Медицина.Ready". Но    это не означает, что мы не интегрируемся в другие решения. В случае с    другим решением нам потребуется адаптировать и подготовить ваше  решение к   интеграции.

Что с функционалом по тарифам?

Бесплатный - не работаем на бесплатном тарифе Б24

Стандартный - работает, но только в части обмена. Не будет работать автоматическое закрытие лидов и сохранение данных сквозной аналитики.

Профессиональный - полный функционал интеграции.

Сценарий работы
В сценарии, который мы предлагаем,   задачи  сотрудников сводятся к своевременной обработке заявок и   привычной  работе с МИС, а все данные между системами двигаются   автоматически

Шаг 1. Пациент звонит или пишет в чат
 Шаг 2. Администратор или менеджер обрабатывает звонок
  Если  звонок не качественный, то администратор бракует лид руками,  если  же  звонок от пациента, который хочет записаться на прием,  двигаемся  дальше
Шаг 3. Администратор выполняет запись пациента
  Если  клиент обращается впервые, то администратор создает контакт   пациента в  МИС. Также создает запись на прием к специалисту как обычно.   Если  пациент повторный, то просто создается запись на прием.
Шаг 4. Контакт передается в Битрикс24
  Контактная  информация пациента передается в Битрикс24 (мы не передаем   персональные  данные первой категории), если пациент пришел к нам   впервые. Также  закрывается лид, который был создан при звонке пациента с   сохранением  данных в контакте об источнике лида
Шаг 5. В Битрикс24 создается запись на прием
  К  созданному или существующему контакту создается сделка (запись на    прием) с указанием пациента, специалиста, даты, времени записи, а также    администратора, выполнившего запись. В случае изменения даты/времени    приема в МИС, также меняем его в Б24. В случае отмены записи, бракуем    сделку в Б24
Шаг 6. Автоматика подтверждения записи
Автоматически выполняем следующие действия:
- Оповещение о созданной записи на прием
- Напоминание за несколько часов до приема
-    Автоматический звонок для подтверждения приема, если подтвердил,   меняем  статус записи, если отказался или хочет перенести - соединяем с    оператором
Шаг 7. Передаем результаты приема в Б24
По окончанию приема передаем в Битрикс24 данные об оказанных услугах и стоимость приема.
Шаг 8. Сбор обратной связи
Битрикс24 по окончанию приема запрашивает у пациента обратную связь в автоматическом режиме.

Стоимость ПО Инфоклиника не входит в стоимость приложения. Подробнее ознакомиться с ценами на Инфоклинику можно по ссылке.

Что отличает наше решение от альтернативных?
Характеристики Медицина.Ready Персональная разработка
Бесплатная демо-версия 30 дней нет
Протестирована на 30 медицинских центрах
Простота и бесперебойность
Техническая поддержка интеграции
Персональные доработки
Совместимость с готовой CRM для Битрикс24 Медицина.Ready "из коробки"
Срок внедрения 14 дней 90 дней
Сотрудники на внедрение 1 человек от 5 человек
Сотрудники на обслуживание интеграции не требуются 1 - 5 человек
Стоимость подключения *59 900 руб. от 250 000 руб.
*стоимость при установке коннектора нашими силами. Подробнее в разделе "Установка"

Абонентская плата за интеграцию:

1 месяц - 2990 руб.
3 месяца - 8970 руб.
12 месяцев со скидкой 20% - 28704 руб. (2392 р/мес)
24 месяца со скидкой 30% - 50232 руб. (2093 р/мес)

С момента установки и подключения мы даем 30 дней бесплатного демо-периода.

Для получения счета напишите нам в WhatsApp +7(3435)230-026

Версия 1
Интеграционный модуль - готовое решение по односторонней интеграции медицинской информационной системы Инфоклиника и Битрикс24. Передача данных на портал о пациентах, записях на прием, стоимости приема и оказанных услугах с автозакрытием лидов, сделок и сохранением данных сквозной аналитики. Это типовое решение с фиксированной логикой отработанное на базе нашего опыта работы с клиниками. Обеспечена совместимость с готовой CRM "Медицина.Ready".

Техническая поддержка осуществляется неограниченно через чат технической поддержки компании BIZZUP.

В остальных случаях техническая поддержка осуществляется на платной основе либо через чат технической поддержки, либо по электронной почте support@bizzup.ru
Приложение на портале Битрикс24 не требует специальных действий по установке.

Интеграция выполняется посредством подключения к API портала infoclinica.ru и важно соблюдение следующих условий:
1. Версия МИС Инфоклиника/Инфодент не ниже релиза 20.2, либо наличие активного договора технической поддержки.
2. Клиника должна быть подключена к порталу "Инфоклиника.Ru" с тарифной опцией "Интеграция с внешней BI системой"

Если ваша версия ПО Инфоклиника (Инфодент) не соответствует указанным требованиям, необходимо обратиться к вашему менеджеру Инфоклиники для уточнения возможности подключения. При подключении сообщите менеджеру, что подключаете модуль для интеграции с Битрикс24.

Вы можете самостоятельно выполнить настройку приложения внутри портала Битрикс24 или обратиться к нам за соответствующей услугой.

Подробнее с тарифами на медицинскую информационную систему и на тарифную опцию "Интеграция с внешней BI системой" можете ознакомиться по ссылке на САЙТ РАЗРАБОТЧИКА МИС "ИНФОКЛИНИКА"