Отчет по работе с клиентской базой
Кто приносит деньги и кто вот-вот перестанет покупать
-
Оценка
-
Установок6
-
Разработчик
Приложение показывает, кто из клиентов приносит деньги, и предупреждает, когда крупный перестал покупать.
Клиенты раскладываются на группы A, B, C, D по обороту и на Активных, Тёплых, Спящих и Потерянных — по давности последней сделки. Приложение считает, в какой день клиент остынет, если сделки не будет, и с утра присылает менеджеру в чат список: кому звонить, крупные сверху.
Кому подходит
Компаниям с повторными продажами — опт, производство, агентства, B2B-услуги. Руководитель видит, кто кормит компанию. Менеджер — кому звонить сегодня.
Что появляется после установки
Раздел «Сегментация базы» в левом меню: отчёт по всей базе с диаграммами и таблицей клиентов, список ближайших остываний, журнал переходов. В карточке компании и контакта — вкладка «Сегмент» с группой, оборотом, датой последней сделки и историей клиента. Таблица выгружается в Excel и CSV с учётом фильтров.
Пороги групп подбираются автоматически по вашей базе. Сегменты давности переименовываются и настраиваются под свои сроки, лишние воронки исключаются из расчёта.
Приложение только читает данные CRM и ничего в неё не записывает: поля, стадии и карточки остаются нетронутыми.
Дополнительные условия