Время клиента

Менеджер звонит, а у клиента глубокая ночь. Звонок впустую, клиент раздражён, разговор не складывается. «Время клиента» показывает прямо в карточке Битрикс24, который час у клиента и удобно ли ему сейчас отвечать.

Кому подходит

Отделам продаж и колл-центрам, которые звонят клиентам в разные регионы России. Менеджер открывает карточку и сразу видит, звонить сейчас или подождать.

Что показывает виджет

— Текущее время, дату и день недели в городе клиента. Время обновляется каждую секунду.
— Город, область и мобильного оператора.
— Часовой пояс и разницу с вашим временем.
— Рабочее время у клиента, вечер или ночь.
— Предупреждение, если клиенту сейчас неудобно отвечать.

Всё определяется автоматически по первому номеру телефона в карточке.

Где работает

— Карточка контакта — большой виджет с аналоговыми часами, городом и оператором.
— Карточка лида — большой виджет по телефону лида или связанного контакта.
— Карточка сделки — большой виджет, если в сделке один контакт; если несколько, компактный список со временем каждого.
— Карточка компании — список контактов компании или телефон самой компании.