По данным аналитиков DentalData, за 2024 год оборот рынка частных стоматологических услуг в России вырос на 15,4% и достиг 717 млрд рублей. В 2025 году рынок вырос еще на 23%, а его оборот составил 872 млрд рублей. Маржинальность большинства процедур держится на уровне 30-50%, а вложения при грамотном подходе окупаются за два-четыре года. В статье рассказываем, как открыть частную стоматологию с нуля.
Что такое стоматологический бизнес и почему он выгоден
Стоматологический бизнес — это медицинская деятельность, которая требует лицензии, специального помещения, оборудования и врачей с действующей аккредитацией. Стартовать можно в трех форматах: кабинет на одно кресло, клиника на несколько направлений или сеть.
Аудитория у частной стоматологии широкая — от детей до пожилых людей. Спрос на услуги продолжает расти каждый год: он стабилен в любой сезон, а частные клиники привлекают пациентов благодаря разнообразию услуг и качеству лечения.
Стоматологический бизнес можно масштабировать. Можно начать с кабинета терапии на одно кресло: достаточно арендовать помещение, нанять одного врача и администратора. Через два года, когда наработана база пациентов и есть стабильный поток — расшириться до клиники на три кресла и добавить услуги ортопедии. Такой путь — от кабинета к клинике — самый распространенный сценарий на рынке: он снижает риски на старте и позволяет выстроить процессы до масштабирования.
Как выбрать формат и помещение для клиники
Выбор формата определяет все остальные решения: бюджет, площадь, количество врачей и персонала. Начать с кабинета на одно кресло проще: риски ниже, но и выручка ограничена. Клиника на несколько кресел — охват услуг больше, но и порог входа выше. От того, в каком формате вы стартуете, зависит поиск помещения — по СанПиН, на 1 кабинет требуется примерно 30 м².
| Формат | Мин. площадь | Вложения на старте | Штат |
| Кабинет (1 кресло) | от 35-40 м² | от 2,5-3 млн руб. | 1 врач, ассистент, уборщик, администратор (опционально) |
| Клиника (3-5 кресел) | от 110-120 м² | от 7-10 млн руб. | 3-5 врачей, ассистенты, администратор, уборщики |
| Сеть | от 300 м² | от 30 млн руб. | полный штат на каждой точке |
Для помещений действуют четкие нормы СП 2.1.3678-20.
- Площадь на основную стоматологическую установку — не менее 14 м², на дополнительную — не менее 10 м².
- Высота потолков — не ниже 2,4 м.
- Нужно учесть и другие помещения для пациентов и персонала. Общий метраж выходит примерно 30-35 м².
Что еще учесть при выборе помещения:
- Не каждое местоположение подойдет для стоматологии. Разместить ее в подвале нельзя, на первом этаже — можно, но если есть отдельный вход.
- Обратите внимание на уровень пешеходного трафика рядом с помещением, доступность остановок и парковки.
- Для старта аренда выгоднее: меньше затрат и меньше потерь, если что-то пойдет не так.
- Покупать помещение лучше, когда бизнес уже стабилен.
Когда помещение найдено и подписан договор аренды, начинается работа с документами.
Как зарегистрировать бизнес и получить лицензию
Чтобы начать работу клиники, нужно пройти еще несколько шагов: выбрать форму бизнеса и зарегистрировать его, получить медицинскую лицензию, учесть все санитарные требования. Важно не допустить ошибок в документах и соблюсти все правила, иначе можно получить отказ в лицензировании. Разбираемся, как открыть стоматологию с нуля пошагово.
Выбрать форму бизнеса
Стоматологию регистрируют как ИП или ООО. Для ИП проще открыть и вести учет, а ООО удобнее, если планируете масштабировать бизнес или привлекать партнеров. Если вы сами практикующий стоматолог — вы можете работать как ИП с медицинской лицензией. Если медицинского образования нет — только ООО: лицензию выдают юридическому лицу, если в штате есть врач с действующей аккредитацией. Подробнее о том, как устроено ООО, рассказывали в отдельном материале.
В процессе регистрации вам будет нужно получить код ОКВЭДУникальный код, обозначающий направления бизнеса. Каждый код соответствует определенному виду деятельности и помогает государству вести учет и анализ бизнеса. Это можно сделать онлайн — на сайте ФНС, через МФЦ или по почте. Со стоматологией все просто — ей соответствует ОКВЭД 86.23 («Стоматологическая практика»).
Получить медицинскую лицензию
Лицензия — обязательный документ, без которого принимать пациентов незаконно. Ее выдает территориальный орган Росздравнадзора. Лицензия на стоматологическую деятельность действует бессрочно. Порядок получения такой:
- Подготовить помещение по требованиям СанПиН: сделать ремонт, оборудовать вентиляцию и стерилизационную зону.
- Получить санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора.
- Закупить или взять в аренду медицинское оборудование, зарегистрированное в реестре Росздравнадзора. Также нужно заключить договоры на его техобслуживание.
- Убедиться, что в штате есть врач с действующим сертификатом специалиста или свидетельством об аккредитации.
- Подать заявление в лицензирующий орган — через МФЦ или портал «Госуслуг».
- Пройти выездную проверку и получить лицензию.
Если вы оформили все правильно, то после подачи документов ваше заявление обязаны рассмотреть за 15 дней. Госпошлина за предоставление лицензии на медицинскую деятельность — 7500 рублей (при переоформлении — 3500 рублей).
Соблюсти санитарные требования
Роспотребнадзор проверяет не только площадь помещения, но и его оборудование. Стены, полы и потолки должны быть гладкими, отделка — устойчивая к дезинфекции и влажной уборке. Кабинеты должны соответствовать стандартам оснащения, указанным в приказе Минздрава от 31.07.2020 №786н.
Важен и уровень освещения: по СанПиН, для кабинета врача — не менее 150 люкс, для зон ожидания — 150-250 люкс. Не забудьте и о базовой гигиене: в каждом кабинете должна быть раковина для мытья рук. А если клиника принимает детей, для них нужен и отдельный кабинет, и отдельный туалет.
Зонирование помещений — важный этап:
- Нужно учесть санитарные требования: стерилизация, зоны для приема пациентов, хранение оборудования и другие нормы безопасности.
- Автоклав для стерилизации инструментов можно установить в кабинете, но только в маленькой клинике — до трех кресел. Если их больше — планируйте отдельное помещение.
- Для рентгеновского аппарата есть отдельный СанПиН. Ему понадобится и специальный паспорт, и отдельная комната с защитой от излучения.
Как подобрать оборудование и расходные материалы
Оборудование — главная статья расходов при открытии клиники. Здесь экономия обойдется дороже: если что-то не соответствует требованиям — это риски для пациентов и проблемы при проверках. Базовый набор для клиники с одним креслом выглядит так:
| Оборудование | Ценовой диапазон |
| Стоматологическая установка (китайская или отечественная) | от 300 000 руб. |
| Стоматологическая установка (европейская) | 700 000-1 500 000 руб. |
| Автоклав класса B | 130 000-300 000 руб. |
| Компрессор | 50 000-120 000 руб. |
| Рентгеновский аппарат + визиограф | 200 000-400 000 руб. |
| Инструменты и расходные материалы (запас на 1 месяц) | 80 000-150 000 руб. |
Оборудование должно иметь регистрационные удостоверения Росздравнадзора и договоры на техобслуживание. На старте можно приобрести б/у оборудование или взять его в аренду — это будет дешевле. Но и в этом случае нужно проверить, что все документы в порядке.
Как собрать команду стоматологической клиники
Даже самое дорогое оборудование не работает само по себе — клинику делают люди. Для кабинета на одно кресло достаточно трех-четырех человек: врач, ассистент, уборщик и администратор. Чем больше кабинетов, тем шире штат.
| Должность | Функции | Требования |
| Стоматолог-терапевт | Лечение, диагностика, ведение пациентов | Действующий сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации, опыт от 2 лет |
| Ассистент стоматолога | Помогает врачу, готовит инструменты, ведет документацию | Среднее медицинское образование |
| Администратор | Запись пациентов, работа с кассой, ведение базы | Опыт работы с клиентами, знание CRM |
| Ортопед/хирург/ортодонт | Специализированные направления | Аккредитация по специальности |
| Зубной техник | Изготовление протезов | Можно отдать на аутсорс лаборатории |
| Рентгенолог | Выполнение рентген-исследований | Можно заключить договор с рентгенологическим кабинетом |
Искать сотрудников удобнее всего через HeadHunter, медицинские форумы и рекомендации коллег. Перед наймом обязательно проверяйте сертификаты и свидетельства об аккредитации — они должны быть действующими. Аккредитация врача подтверждает, что он прошел периодическую оценку знаний и навыков. Без этого вести медицинскую деятельность нельзя.
Отдельная задача — выстроить расписание так, чтобы кресла не простаивали. Уже на старте удобнее вести запись, расписание врачей и историю пациентов в одной системе. Это снимает нагрузку с администратора и помогает не терять записи.
Как привлечь первых пациентов
Маркетинг стоматологии строится на доверии: люди выбирают клинику по рекомендациям, близости к дому и отзывам. Эффектные баннеры работают хуже, чем пять звезд на «Яндекс Картах» и отзывы от соседей. На старте важен не охват, а точечные инструменты — те, что быстро дают первых пациентов.
Зарегистрируйтесь на картах. «Яндекс Карты» и «2ГИС» — первое, что открывает человек, когда ищет стоматологию рядом. Заполните профиль полностью: фото клиники и врачей, часы работы, список услуг, цены. С незаполненной карточкой вы теряете пациентов еще до первого звонка.
Собирайте отзывы. Просите каждого пациента оставить отзыв после визита — лично или через сообщение в мессенджере. Первые десять отзывов на картах и агрегаторах вроде «ПроДокторов» дают ощутимый эффект: они формируют первое впечатление о клинике.
Запустите программу «Приведи друга». Небольшая скидка или бесплатная гигиеническая чистка за рекомендацию — простой инструмент, который хорошо работает на старте, когда база пациентов еще маленькая.
Создайте сайт. Выбирая стоматологию онлайн, пациенты обращают внимание не только на отзывы, но и на то, как сама клиника рассказывает о себе. Зайдя на сайт, клиент составит первое впечатление и получит удобный доступ к информации о вас: список услуг, цены, фото клиники и способы записи. Пригодится сайт и для настройки SEO по геозапросам: «стоматология [район города]» — поможет привести тех, кто ищет клинику рядом с домом.
Настройте таргетированную рекламу. «ВКонтакте» и «Яндекс Директ» дают хороший охват в ближайшем районе. Акция для новых пациентов — бесплатная консультация или снимок — снизит барьер первого визита.
Используйте CRM. Когда все данные хранятся в одном месте — удобнее контролировать загрузку клиники и удерживать пациентов.
CRM поможет и с напоминаниями о повторных визитах — пациент нередко может забыть о приеме, а обзвон вручную обходится дороже. В Битрикс24 есть инструмент онлайн-записи — он помогает освободить администратора от рутины и бронировать ресурсы на 100%.
Частые вопросы
Чтобы открыть стоматологию, придется пройти несколько этапов: выбрать формат и помещение, получить лицензию, закупить оборудование, собрать команду и привлечь первых пациентов. Сначала важно грамотно оценить операционные расходы первых месяцев — аренду, зарплату, расходники — пока клиника еще набирает базу пациентов.
Бюджет зависит от формата. Кабинет на одно кресло в регионе с арендой помещения обойдется от 2,5-3 млн рублей. Клиника на три-пять кресел — от 7-10 млн рублей. Собрали примерный план расходов для кабинета на одно кресло:
- Ремонт и отделка помещения под требования СанПиН — от 500 000 руб.
- Стоматологическая установка — от 300 000 до 800 000 руб.
- Автоклав, компрессор, рентген с визиографом — от 400 000 руб.
- Инструментарий и расходники на первый месяц — от 80 000 руб.
- Получение санэпидзаключения и сопутствующие расходы — 70 000-100 000 руб.
- Фонд оплаты труда на первые два-три месяца — от 300 000 руб.
Если у владельца нет медицинского образования, он регистрирует ООО — лицензия выдается на юридическое лицо. Чтобы получить лицензию, возьмите в штат врача с действующим сертификатом специалиста или свидетельством об аккредитации. Этот специалист становится руководителем медицинской части: его назначают главным врачом и фиксируют это в трудовом договоре.
Врач отвечает за медицинскую деятельность и качество лечения. Владелец управляет бизнесом: следит за финансами, нанимает персонал, выстраивает маркетинг. Такая модель широко распространена — многие успешные сети клиник построены именно по ней. Главное — найти надежного врача и правильно оформить его полномочия.
От идеи до первого пациента — в среднем пять-семь месяцев. Вот из чего складывается этот срок:
- Регистрация ИП или ООО — 1-3 дня.
- Поиск и согласование помещения — 2-4 недели.
- Ремонт и оснащение под СанПиН — 2-4 месяца.
- Получение санитарно-эпидемиологического заключения — до 45 дней.
- Получение медицинской лицензии — 15 рабочих дней с момента подачи заявления.
Самый долгий этап — ремонт: если помещение требует серьезной переделки под требования СанПиН, сделать все быстро не получится. Не учтете все требования — рискуете получить отказ от Роспотребнадзора или Росздравнадзора. Поэтому поиск помещения стоит начинать параллельно с регистрацией бизнеса, а ремонт — сразу после подписания договора аренды. Только после этого можно начинать получение лицензии.
Что в итоге
- Стоматология — один из самых маржинальных и стабильных сегментов частной медицины. Оборот рынка частных стоматологических услуг в России за 2025 год вырос на 23% и продолжает расти.
- Чтобы открыть стоматологическую клинику с нуля, нужно выбрать формат и помещение, зарегистрировать бизнес и получить лицензию, закупить оборудование, нанять команду и привлечь пациентов. Самый ответственный этап — лицензирование: без медицинской лицензии работа клиники незаконна, а несоответствие требованиям СанПиН отложит запуск и приведет к новым расходам.
- Начать бизнес проще с кабинета на одно кресло: меньше вложений и легче выстроить процессы. Когда наработана база пациентов — можно расширяться до полноценной клиники. CRM и автоматизация помогут сократить рутину, вести расписание, привлекать пациентов и удерживать их.
