Воронка лидов: эффективность привлечения и конверсии [отчёт BI]

Этот отчёт — панель управления для контроля продаж от начала до конца. Он отвечает на главные вопросы: откуда приходят клиенты, что с ними происходит и кто из менеджеров эффективно работает.

В отчёте есть:

• Ключевые цифры: сколько всего лидов, сколько в работе, процент конверсии в сделку, средний чек, количество повторных обращений.
  
• Графики, которые показывают:
  • Как меняется поток лидов со временем
  • Какие источники рекламы (сайт, соцсети, контекст) дают больше всего клиентов
  • На каких этапах продаж лиды чаще всего «отваливаются» (воронка конверсии)
  • Кто из менеджеров лучше всего конвертирует лиды в деньги
  
• Детальная таблица со всеми лидами для оперативной работы: можно посмотреть каждый лид, кто отвечает, на какой он стадии и какая сумма.
  

Отчёт нужен руководителям, чтобы видеть реальную картину по продажам, находить слабые места и принимать решения на основе цифр. Маркетологи используют его, чтобы оценить, какая реклама работает, а менеджеры — чтобы контролировать свою нагрузку и эффективность.

Если у вас до сих пор нет Битрикс24, самое время создать Битрикс24 по этой ссылке.