Легендарный РОП [отчёт BI]

Этот отчёт — для РОПа, который устал от иллюзии контроля. Он показывает не просто «сколько лидов» и «сколько денег», а где в вашем отделе продаж рвётся система: на уровне заявок, сделок или ежедневной дисциплины сотрудников.

В отличие от разрозненных выгрузок из CRM, здесь вы видите цепочку целиком: откуда пришёл лид → кто его обработал (и обработал ли вообще) → дошло ли до сделки → закрылась ли она деньгами. И главное — кто именно просыпает сроки, забивает на задачи и создаёт контакты-пустышки.

Что вы получите:

• Честную картину по лидам — сколько реально в работе, сколько отказных и где именно конверсия падает в ноль. Без прикрас.
  
• Финансы в прозрачном виде — выручка, средний чек, сумма проигранных сделок. Чтобы понимать не объём «активности», а объём денег.
  
• Контроль над дисциплиной — кто делает задачи вовремя, а у кого неделями висят просроченные звонки. Это не про «наказать», а про то, почему клиенты не дожидаются ответа.
  
• Объективный рейтинг менеджеров — по выручке, успешным сделкам и качеству работы с базой. Без «мне кажется, он старается».
  

Для чего это РОПу:

• Перестать терять лиды и деньги из-за того, что менеджеры не перезванивают или не фиксируют контакты.
  
• Видеть не просто «план выполнен», а какой ценой и за счёт каких сделок.
  
• Экономить часы на ручном сборе данных — открыл дашборд и увидел всё. -Управлять отделом продаж как системой, а не гадать, где очередная проблема.
  

Кому подходит: РОПам, коммерческим директорам и владельцам бизнеса, у которых есть Битрикс24 и желание видеть не утешительные отчёты, а реальное положение дел.

Отчёт не придумывает цифры. Он показывает факты. Даже неудобные.Битрикс24 без иллюзий: лиды, сделки, дисциплина.