Анализ источников потерь (сделки, лиды) [отчёт BI]

Руководители и маркетологи, которым нужно понимать, какие источники приносят больше всего потерянных сделок и лидов. Отчёт помогает выявить проблемные каналы привлечения и управлять бюджетом.

Нет понимания, какие источники приносят больше всего потерь. Бюджет тратится на каналы, которые не дают результата.

Отчёт показывает распределение потерянных сделок и лидов по источникам. Руководитель видит, какие каналы дают больше потерь, сумму потерь и может перераспределять бюджет.

• Просмотр потерянных сделок по источникам (количество, сумма, % потерь).
  
• Просмотр потерянных лидов по источникам (количество, % потерь).
  
• Просмотр списка потерянных сделок и лидов по источникам.
  
• Просмотр топ-5 источников с наибольшими потерями.
  
• Просмотр динамики потерь по месяцам (по источникам).
  
• Просмотр потерь по ответственным.
  

• Битрикс24: сделки, лиды, источники.
  
• BI-конструктор Битрикс24.
  
• Визуализации: KPI-панель (всего, потеряно, % потерь, сумма потерь), таблицы (по источникам, по ответственным, списки потерянных сущностей), графики (доля потерь по источникам, % потерь по источникам, динамика потерь по месяцам, потерянные vs успешные).
  
• Метрики:
  
• Потерянные сделки: всего сделок, потеряно, % потерь, сумма потерь, средняя сумма потери.
  
• Потерянные лиды: всего лидов, потеряно, % потерь, сумма потерь.
  
• Фильтры: не указаны.
  

• Отчёт устанавливается и работает в Битрикс24 (в разделе «BI-конструктор»).
  
• В тиражной версии действуют ограничения: датасеты ограничены по датам, лимит — 10 000 строк.
  
• При отсутствии данных отчёт показывает нулевые значения.
  

• Отчёт не показывает причины потерь по источникам.
  
• Отчёт не показывает качество источников (только количество потерь).