Анализ активности менеджеров по дням недели [отчёт BI]

Руководители, которым нужно понимать, в какие дни недели сотрудники создают сделки, лиды, задачи и звонки. Отчёт показывает распределение активности по дням недели и в разрезе сотрудников.

Нет понимания, в какие дни недели создаётся больше сущностей, как распределена активность между сотрудниками, и есть ли дни с низкой эффективностью.

Отчёт показывает распределение создания сделок, лидов, задач и звонков по дням недели. Руководитель видит, какие дни самые продуктивные, а какие требуют внимания.

• Просмотр создания сделок по дням недели (всего, доля, по сотрудникам).
  
• Просмотр создания лидов по дням недели (всего, доля, по сотрудникам).
  
• Просмотр создания задач по дням недели (всего, доля, по сотрудникам).
  
• Просмотр звонков по дням недели (всего, доля, по сотрудникам).
  
• Просмотр динамики по дням недели по месяцам.
  

• Битрикс24: сделки, лиды, задачи, звонки, сотрудники.
  
• BI-конструктор Битрикс24.
  
• Визуализации: KPI-панель (всего, среднее в день, активных сотрудников, среднее на сотрудника), таблицы (по сотрудникам и дням), графики (динамика по дням недели по месяцам, доля по дням недели, сотрудник × день недели).
  
• Метрики:
  • Сделки: всего сделок, среднее в день, активных менеджеров, среднее на менеджера, количество, успешных, в работе, потеряно, % успеха.
    
  • Лиды: всего лидов, среднее в день, активных менеджеров, среднее на менеджера, количество, успешно, в работе, потеряно, % успеха.
    
  • Задачи: всего задач, активных сотрудников, среднее в день, среднее на сотрудника, количество, завершено, в работе, % завершения.
    
  • Звонки: всего звонков, активных сотрудников, среднее в день, среднее на сотрудника, количество, исходящие, входящие, пропущенные.
    
• Фильтры:
  • Период
    
  • Сотрудник
    

• Отчёт устанавливается и работает в Битрикс24 (в разделе «BI-конструктор»).
  
• В тиражной версии действуют ограничения: датасеты ограничены по датам, лимит — 10 000 строк.
  
• При отсутствии данных отчёт показывает нулевые значения.
  

• Отчёт не показывает причины низкой активности в определённые дни.
  
• Отчёт не показывает качество созданных сущностей.