Маршруты дел (письма, задачи, звонки) PRO
Настраиваемая маршрутизация писем, гибкая логика, решение проблемы когда письма попадают не в ту сделку!
-
Оценка
-
Установок35
-
Разработчик
Отличительная особенность версии PRO модифицированный код в части маршрутизации почты.
Приложение позволяет строить неограниченное число маршрутов для передачи дел между элементами CRM и элементами смарт процессов.
ВАЖНО, прочтите раздел установка!Возможности:
- нет ограничений по количеству маршрутов;
- позволяет добавить от 1 до 50-ти сущностей к делу;
- поддерживает смарт процессы;
- для экспертов свой фильтр в JSON для поиска элемента CRM.
- Добавить привязку дела к элементу CRM
1. Привязка входящих писем к элементу смарт процесса
1. Добавляем новый маршрут
- переходим в приложение "Маршруты дел"
- нажимаем кнопку добавить
2. Заполняем данные
2.1 Название маршрута
Произвольное название для вывода в списке
2.2 Сортировка 1-999Чем меньше сортировка, тем первее обрабатывается правило. Если сортировка меньше 200 и текущее правило отработало, то дальнейшее применение правил будет прекращено.
2.3 ПравилоНас интересуют входящие письма с любых ящиков, поэтому отмечаем:
| Параметр | Значение |
| Условие | Выполняются все условия |
| Провайдер | Равно Письмо |
| Вариант | Равно входящий |
2.4 Действие
Будем привязывать дело к последним 10 найденным элементам нашего смарт процесса. Возможные Контакты ищем по Email, а элементы по найденным контактам
первое выполнимое действиеДобавить привязку к сущности для найденных 10 сущностей типа Наш смарт осуществив поиск по Контакту, а контакт по Email отправителя()...и довериться приложению
2.5 Нажимаем кнопку сохранить
Готово, теперь все поступившие дела будут проходить через наше правило.
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
