1. После установки приложения откройте вкладку Заказы и в блоке API Авито введите ваши Client ID и Client Secret. Их можно получить в [личном кабинете Авито](
https://www.avito.ru/professionals/api). Нажмите Применить.
Для работы приложения необходим кабинет B2C-продавца с доступом к API управления заказами Авито.
2. На вкладке CRM выберите воронку, в которую будут добавляться заказы, и ответственного сотрудника.
3. Если товары уже заведены в Битрикс24, настройте их сопоставление в блоке Сопоставление товаров. Выберите каталог — используемый в CRM отмечен по умолчанию. Затем укажите поля, содержащие ID объявления Авито или артикул продавца, передаваемый в заказе Авито. Можно использовать один из способов сопоставления.
Если соответствующий товар не найден, его название, цена и количество всё равно будут добавлены в сделку отдельной товарной строкой.
4. На вкладке Статусы укажите соответствия статусов Авито стадиям выбранной воронки. При необходимости отдельно настройте соответствия для возвратов. Нажмите Применить.
5. На вкладке Заказы включите загрузку новых заказов и синхронизацию статусов. Для загрузки ранее созданных заказов включите История заказов и укажите период загрузки в днях. Нажмите Применить.
Приложение начнёт автоматически создавать сделки в выбранной воронке. Один заказ Авито соответствует одной сделке со всеми его товарными позициями.
6. Для работы с заказом откройте сделку и перейдите на вкладку Авито. Здесь отображаются товары, статусы, доставка, сроки и доступные операции: подтверждение, маркировка, передача трек-номера и другие действия в зависимости от способа доставки и текущего состояния заказа. Последовательность действий показана стрелками, выполненные шаги остаются серыми.
7. На вкладке настроек Этикетки выберите формат, размер и разрешение печати, затем нажмите Применить. Для поддерживаемых заказов этикетку можно сформировать из вкладки Авито в сделке. После завершения формирования появится кнопка скачивания. Доступны PDF, PNG, SVG и ZPL.
8. Если нужно сохранять готовые этикетки на Диск Битрикс24, откройте вкладку Диск, включите Сохранять готовые этикетки, укажите название папки и нажмите Применить.
9. Для автоматического списания остатков на вкладке CRM выберите склад Битрикс24 и включите создание и проведение документа списания. Все позиции заказа должны быть сопоставлены с товарами каталога. Списание выполняется при отправке заказа, для самовывоза — при выдаче. История заказов автоматически не списывается.
10. В карточках сопоставленных товаров доступна собственная ссылка Данные Авито. Она открывает информацию об объявлении, доступных остатках и связанных заказах. При необходимости заполнение ссылок можно запустить кнопкой Заполнить ссылки „Данные Авито“ на вкладке CRM.
