- Главная
- Интеграции
-
SMS.B24
SMS.B24
Общайтесь с клиентами эффективнее с приложением SMS.B24. Приложение позволяет отправлять СМС-сообщения прямо из CRM-системы. Благодаря этому вы сократите перерыв в коммуникации с клиентом до минимального.
-
Оценка1 / 5
-
Установок594
-
Разработчик
Возможности SMS.B24:
- Составляйте список номеров-исключений: сообщения с этих номеров не будут отображаться в CRM-системе.
- Интегрируйте приложение с бизнес-процессами и роботами, чтобы автоматизировать рассылку однотипных сообщений на нужных стадиях воронки.
- Не ограничивайте общение с клиентами: приобретите тарифный план у своего оператора с безлимитными СМС.
Что может SMS.B24?
Сохраняет СМС-переписку в CRM-системе.
Создает лид, если сообщение пришло с нового номера, и дело, если номер привязан к карточке лида, сделки, контакта или компании.
Уведомляет о новых СМС-сообщениях и присылает ссылки на них на портале.
SMS.B24 легко и выгодно пользоваться:
Для подключения приходит короткий код.
Приложение обновляется без переустановки.
Можно выбрать рабочую SIM-карту.
Как работать с приложением
Установите приложение на свой портал Битрикс24.
Зайдите в приложение в левом меню вашего портала и скачайте с нашего сервера .apk файл на Android-смартфон, с которого будут отправляться СМС.
Настройте приложение по инструкции.
В сущностях контакт, лид, сделка, компания, под вкладкой SMS, появится возможность отправлять сообщения.
Убедитесь, что в карточке указан мобильный телефон клиента.
Выберите необходимую сущность, перейдите во вкладку SMS и выберите в списке сервисов SMS.B24, а в списке мобильных номеров любой, привязанный к карточке.
Готово! Отправляйте клиенту сообщения и храните переписку в CRM-системе.
Мобильное приложение доступно только для Android устройств.
Стоимость отправляемых смс зависит от тарифного плана пользователя.
Попробуйте другие наши приложенияПриложение распространяется по Подписке Битрикс24.Маркет Плюс.
Приложение предоставляется по принципу "как есть".
Описание всех возможностей приложения и того, что можно делать в настройках, исчерпывающе представлено на странице описания приложения https://www.bitrix24.ru/apps/?app=infoservice.sms_b24#description и видеоинструкции: https://youtu.be/nlhD-r0Yo5Y
Бесплатно предоставляется ограниченная поддержка по электронной почте bitrix24@infoservice.ru только по вопросам доступности приложения (не открывается в интерфейсе Битрикс24).
Консультации по работе с приложением и ответы на любые вопросы можно получить только в рамках расширенной поддержки. Стоимость и условия расширенной поддержки можно узнать по электронной почте bitrix24@infoservice.ru.
Установите приложение на свой портал Битрикс24.
Зайдите в приложение в левом меню вашего портала и скачайте .apk файл на Android-смартфон, с которого будут отправляться СМС.
Настройте приложения по инструкции.
В сущностях контакт, лид, сделка, компания, под вкладкой SMS, появится возможность отправлять сообщения.
Убедитесь, что в карточке указан мобильный телефон клиента. Сообщения будут отправляться с номера, прикрепленного к Битрикс24.
Выберите необходимую сущность, перейдите во вкладку SMS и выберите в списке сервисов SMS.B24, а в списке мобильных номеров любой, привязанный к карточке.
Готово! Отправляйте клиенту сообщения и храните переписку в CRM-системе.
А вот консультации для клиентов, которые не могут настроить приложение в соответствии с инструкцией, у нас действительно платные. Просим простить нас за то, что мы не хотим консультировать вас бесплатно.
Другие приложения разработчика
Admin24 – Service Desk – система учета и обработки заявок, которая интегрируется с Битрикс24. Она позволяет оптимизировать клиентский сервис, управлять персоналом и каналами связи. Программу можно адаптировать под задачи компаний из любой отрасли.
Мартин помогает быть в курсе всех актуальных задач и работать с ними более продуктивно.
Атлас24 — База Знаний, с которой ваш Битрикс24 и ваш бизнес работают эффективнее.
Telegram и WhatsApp: Мессенджер Admin24 – приложение, в котором можно вести переписку с клиентами в мессенджерах Telegram и WhatsApp, не покидая CRM-систему.
Telegram.B24 Plus — приложение, которое позволяет переписываться с клиентами в Telegram, не покидая CRM-систему.
Приложение позволяет переводить задачи в состояние «Отложенные» с восстановлением в статусе «Просроченная».
«Мигратор24 Beta» переносит данные из одного портала Битрикс24 на другой.