Все приложения
Все приложения
Скриншоты
Приложение SMS.B24 позволяет переписываться СМС-сообщениями в CRM-системе Битрикс24. Используйте приложение, чтобы мгновенно отвечать клиентам, которым удобнее общаться через СМС-сообщения. Приложение SMS.B24 не собирает и не сохраняет персональные данные пользователей.

Возможности SMS.B24:
  • Составляйте список номеров-исключений: сообщения с этих номеров не будут отображаться в CRM-системе.

  • Интегрируйте приложение с бизнес-процессами и роботами, чтобы автоматизировать рассылку однотипных сообщений на нужных стадиях воронки.

  • Не ограничивайте общение с клиентами: приобретите тарифный план у своего оператора с безлимитными СМС — вам будет доступно 1000 сообщений в месяц бесплатно.

Подробнее о работе с приложением в видео


Что может SMS.B24?

  • Сохраняет СМС-переписку в CRM-системе.

  • Создает лид, если сообщение пришло с нового номера, и дело, если номер привязан к карточке лида, сделки, контакта или компании.

  • Уведомляет о новых СМС-сообщениях и присылает ссылки на них на портале.

SMS.B24 легко и выгодно пользоваться:

  • Для подключения приходит короткий код.

  • Приложение обновляется без переустановки.

  • Можно выбрать рабочую SIM-карту.

Как работать с приложением

  1. Установите приложение на свой портал Битрикс24.

  2. Зайдите в приложение в левом меню вашего портала и скачайте с нашего сервера .apk файл на Android-смартфон, с которого будут отправляться СМС.

  3. Настройте приложения по инструкции.

  4. В сущностях контакт, лид, сделка, компания, под вкладкой SMS, появится возможность отправлять сообщения.

  5. Убедитесь, что в карточке указан мобильный телефон клиента.

  6. Выберите необходимую сущность, перейдите во вкладку SMS и выберите в списке сервисов SMS.B24, а в списке мобильных номеров любой, привязанный к карточке.

  7. Готово! Отправляйте клиенту сообщения и храните переписку в CRM-системе.

Мобильное приложение доступно только для Android устройств.

Стоимость отправляемых смс зависит от тарифного плана пользователя.

Попробуйте другие наши приложения









Версия 2
Главные изменения:

  1. Обработка входящих СМС - из СМС создаются дела и лиды
  2. Возможность добавлять номера в исключения
  3. Уведомления при создании дел и лидов
  4. Отправка СМС в бизнес-процессах и с помощью роботов
Также добавили:
  1. Возможность выбора рабочей SIM-карты
  2. Возможность обновить мобильное приложение без переустановки
  3. Короткий код для подключения телефона

Версия 1
Общайтесь с клиентами эффективнее с приложением SMS.B24. Приложение позволяет отправлять СМС-сообщения прямо из CRM-системы. Благодаря этому вы сократите перерыв в коммуникации с клиентом до минимального.

  1. Установите приложение на свой портал Битрикс24.

  2. Зайдите в приложение в левом меню вашего портала и скачайте .apk файл на Android-смартфон, с которого будут отправляться СМС.

  3. Настройте приложения по инструкции.

  4. В сущностях контакт, лид, сделка, компания, под вкладкой SMS, появится возможность отправлять сообщения.

  5. Убедитесь, что в карточке указан мобильный телефон клиента. Сообщения будут отправляться с номера, прикрепленного к Битрикс24.

  6. Выберите необходимую сущность, перейдите во вкладку SMS и выберите в списке сервисов SMS.B24, а в списке мобильных номеров любой, привязанный к карточке.

  7. Готово! Отправляйте клиенту сообщения и храните переписку в CRM-системе.

Подробнее о работе с приложением в видео