Главная
Интеграции
Telegram бизнес-аккаунт. Полная интеграция в CRM

Telegram бизнес-аккаунт. Полная интеграция в CRM

Интегрируйте сообщения клиентов из вашего бизнес-аккаунта Telegram в открытые линии Битрикс24

Доступно в подписке

Оценка

Нет оценок
Установок

17
Разработчик

Welcm.studio

Описание

Добро пожаловать в мир удобного общения с клиентами!
Подключите ваш Telegram бизнес-аккаунт к Битрикс24 и наслаждайтесь полной историей переписки прямо в CRM.

Telegram теперь позволяет бизнес-аккаунтам подключать ботов для расширения функционала и интеграций. Наше приложение легко подключит ваш Telegram бизнес-аккаунт к открытым линиям и чатам Битрикс24, а также к виджетам на ваших сайтах.

Что нужно для подключения?

Бизнес-аккаунт Telegram
Бот, подключенный к вашему бизнес-аккаунту

Официальная интеграция бизнес-аккаунта защищает вас от блокировок и утечек информации. Наш коннектор не хранит вашу переписку, так что все данные остаются в безопасности.

Вы можете настроить, в какие чаты будут передаваться задачи для бота, чтобы ваши менеджеры не отвлекались на переписку в Битрикс24. Обменивайтесь сообщениями, фото, видео и любыми файлами с клиентами прямо из чатов Битрикс24 — легко и удобно!

Подробнее по подключению ботов для Телеграм бизнес-аккаунтов по сслыке

Спасибо за ваш интерес! Желаем вам продуктивной и приятной работы с нашим приложением!

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 19.06.2024

Поддержка

Быстро поможем и ответим на все ваши вопросы в чате на сайте https://welcm.studio/

Установка

После установки нашего приложения в разделе "Контакт-центр" появится новый коннектор Telegram Business. Настроить его проще простого! Просто выберите открытую линию и внесите несколько настроек:
- Название для кнопки в виджете на вашем сайте
- Ссылку на ваш Telegram бизнес-аккаунт
- Токен бота, подключенного к вашему бизнес-аккаунту

Подробнее по подключению ботов для Телеграм бизнес-аккаунтов по сслыке

После этих простых шагов убедитесь, что в виджете на сайте подключен коннектор Telegram Business. И всё готово!

Безопасность данных

подробнее

Telegram бизнес-аккаунт. Полная интеграция в CRM

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Контакт-центр

виджеты: добавление, удаление, изменение виджетов

Открытые линии

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.

Служба сообщений

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление провайдеров сообщений; получение сообщений для отправки

Импорт сообщений

полный доступ: добавление чатов, сообщений, пользователей

Чат и уведомления

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата

Рейтинг

0 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Отзывы отсутствуют!

История движений по стадиям в сделках и лидах

Теперь вы сможете легко отслеживать и анализировать все перемещения по стадиям, чтобы улучшить контроль и повысить продуктивность.

(2)

(105)

Задачи в CRM (в сделках, счетах, лидах, компаниях, контактах, смарт-процессах)

Раздел с задачами в карточках CRM: в лидах, в сделках и счетах, в компаниях, контактах и в смарт-процессах

(4)

(109)

Mobile Подписка

Количество сделок у компаний и контактов

Легкий доступ к количеству сделок в CRM для каждого контакта и компании

(0)

(40)

Описание и чек-листы стадий CRM

Приложение добавляет раздел «Описание и чек-лист стадии» в карточки Лидов, Сделок, Коммерческих предложений, Счетов и Смарт-процессов

(1)

(28)

Письма в Компаниях

Теперь вся переписка с клиентами хранится в карточке Компании

(0)

(22)

Сумма сделок у компаний и контактов

Легкий доступ к сумме сделок в CRM для каждого контакта и компании

(0)

(21)

Заметки. Личные, в CRM, в задачах

Мощный функционал заметок в вашем Битрикс24. Ведите личные записи, заметки во всех сущностях CRM, а также задачах и проектах. Работайте над заметками совместно с коллегами