создать войти
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход
Crm для автошколы: готовое решение для увеличения продаж

Crm для автошколы: готовое решение для увеличения продаж

Наше отраслевое решение создано для автошкол. Сценарии использования С помощью нашего решения вы сможете взять под контроль процесс продажи и оказания услуг для своих курсантов. Мы разработали воронку продаж, воронку обучения и воронку дополнительных услуг, а также карточку курсанта, группы и сделок в соответствии с требованиями ведения бизнеса в сфере автошколы.

Установить
Бесплатно
  • Оценка
    Мало оценок
  • Установок
    85
  • Разработчик
Описание

Мы профессиональное образовательное учреждение, работаем с 2012 года. Победитель конкурса "Лучшая автошкола" в Тюмени, по данным Департамента образования и науки Тюменской области в номинации "Лучшая узкопрофильная школа". Входим в ТОП 100 лучших товаров и услуг России.
С 2017 года мы взяли курс на информационное развитие и внедрение современных технологий в образовательный процесс. Путь развития мы начали с оцифровки наших ключевых бизнес-процессов по процессу продажи, обучения и оказания дополнительных услуг. Для реализации наших задач мы выбрали Битрикс24, потому что это:

- Crm система №1 на рынке в тот момент (и по сей день)
- Функциональные возможности системы позволяют гибко настроить систему под процесс оказания авто школьных услуг
- Цена ниже по сравнению с аналогами
- Легкость в обслуживании ввиду лидирующих позиций на рынке

На текущий момент мы создали crm систему позволяющую нам управлять филиальной сетью автошкол за пределами нашего города и разрабатывать новые продукты для нашей сферы.

Набор полей в карточках CRM

Карточка курсанта содержит:

  • Фамилия

  • Имя

  • Отчество

  • Дата рождения

  • Пол

  • Паспортные данные

  • Контактные данные

  • Данные мед.книжки

  • Данные водительского удостоверения

Карточка группы содержит:

  • Режим занятий

  • Категория обучения

  • Дата начала/окончания обучения

  • Время занятий

  • Преподаватель

  • Список учащихся

Карточка сделки содержит:

  • Стоимость обучения

  • Тип трансмиссии

  • Категория обучения

  • Инструктор

  • Дата сдачи теоретического/практического экзамена

Набор направлений и стадий сделок

Стадии продажи (для лидов и сделок в воронке продаж):
  • Обработать
  • Связаться
  • Назначить встречу (на этой стадии обнуляется статус сдачи экзамена по пересдачникам)
  • Встреча запланирована
  • Продажа осуществлена (на этой стадии менеджер определяет что приобрел клиент, обучение или дополнительную услугу и в зависимости от выбора менеджера сделка создается в нужном направлении автоматически)
Стадии обучения:
  • Заключить договор/Получить оплату
  • Ждет формирования группы
  • Группа формируется
  • Обучение теории и вождению
  • Получить недостающую информацию
  • Приостановил обучение
  • Сдает внутренний теоретический экзамен
  • Сдает внутренний практический экзамен
  • Выписать свидетельство об окончании автошколы
  • Выдать свидетельство об окончании автошколы
  • Сдает экзамен ГИБДД (теория)
  • Назначить дату экзамена ГИБДД (практика)
  • Сдает экзамен ГИБДД (практика)
  • Услуга оказана (на этой стадии менеджер определяет, нужно ли направлять клиента на пересдачу. если нужно, то создается копия сделки в воронке продаж для продажи пересдачи, если не нужно, то сделка в воронке обучения закрывается)
Стадии доп.услуг:
  • Заключить договор/получить оплату
  • Оказываем услуги
  • Назначить дату экзамена ГИБДД
  • Пересдает экзамен ГИБДД
  • Услуги оказаны
  • Услуги оказаны/экзамен не сдан (на этой стадии менеджер определяет, нужно ли направлять клиента на пересдачу. если нужно, то создается копия сделки в воронке продаж для продажи пересдачи, если не нужно, то сделка в воронке обучения закрывается)

Доступные функции приложения
В данном решении мы делимся с вами нашим первым шагом в цифровизации бизнеса, а именно базовые настройки которые по нашему мнению будут полезны для автошколы любой величины и позволят взять под контроль процесс продажи и обучения, что в свою очередь даст толчок в развитии. В 2018 году мы реализовали этот процесс у себя и смогли увеличить число учебных классов с 8 до 14 и занять лидирующее место в своем городе (на текущий момент у нас 22 учебных класса в 3 городах).

Зависимость функционала готового решения и тарифного плана:

Бесплатный

Базовый

Профессиональный

Коробочный

Карточки CRM

+

+

+

+

Стадии продажи

+

+

+

+

Оплаты

+

+

+

+

Стадии обучения

-

+

+

+

Документы

-

+

+

+

Автоматические задачи

-

+

+

+

Отчеты

-

+

+

+

ФИС ФРДО

-

-

+

+

Дополнительно к настройкам из готового решения мы поможем подключить телефонию, сайт, соцсети и мессенджеры к Битрикс24. Это позволит взять под контроль весь входящий трафик и запустит процесс трансформации вашего бизнеса.

После того как мы отточили процесс продажи и обучения, мы приступили к реализации приложения на запись к инструктору. Данное приложение позволяет курсанту записываться самостоятельно на вождения и планировать свои занятия на несколько месяцев вперед. Это приложение недоступно в готовом решении, поэтому готовы вас подключить к нему по вашему запросу.

Рейтинг
5 /5
5 звезд
1
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 1

Другие приложения разработчика

Crm для автосервиса: готовое решение для увеличения продаж Бесплатно

Наше готовое решение направлено на увеличение продаж и повышения качества предоставляемых услуг для автосервиса.

(0)
(17)
Crm для спортшколы: готовое решение для увеличения продаж Бесплатно

Наше готовое решение направлено на увеличение продаж и повышения качества предоставляемых услуг.

(0)
(8)
Crm для оптики: готовое решение для увеличения продаж Бесплатно

Наше готовое решение направлено на увеличение продаж и повышения качества предоставляемых услуг.

(0)
(4)