Партнер по внедрению Битрикс24 - ВебФлай, интегратор Битрикс24

Настроили Битрикс24 для импортёра кофе, сделали связку CRM, 1С и личного b2b-кабинета. За счёт автоматизации процессов убрали «ручное управление» и человеческий фактор. Интеграция нескольких систем помогла оцифровать: перемещение лота между странами и складами, получение обратной связи, запись на обучение обжарке и оплату обучения, коммуникации с заказчиками и бронирование ростеров, если требуется обжарка купленного кофе. Битрикс24 анализирует данные из b2b-кабинета и планирует звонок клиенту, если он «выпадает» из графика закупок, присылает уведомления о поступлении оплаты, автоматически выгружает бухгалтерские документы и начисляет бонусы. С Битрикс24 и личным кабинетом оптовика введение новичка в работу занимает 1 час вместо 7 дней. После автоматизации «Колибри кофе» увеличили чистую прибыль в 2 раза, имея в штате всего 3 сотрудника.

Внедрили Битрикс24 институту дистанционного образования, оцифровали работу отдела продаж, маркетингового и учебно-методического отделов, автоматизировали доступ студентов в учебный кабинет. Выручка института выросла с 20 до 53 млн рублей за 2 года, и до 72 млн рублей за 3 года. С Битрикс24 количество заявок на обучение выросло с 200-400 до 2 600 в месяц, создание документов (дипломов, сертификатов, учебных планов) происходит автоматически, объёмные отчёты для Минобразования формируются в пару кликов (вручную это занимало несколько дней). Институт внедрил план продаж и KPI для менеджеров, и оптимизировал рекламные расходы за счёт сквозной аналитики.