Отправка в Telegram: чат-бот для сообщений из роботов и БП

Основной функционал

Приложение добавляет новые Активити в Дизайнер бизнес-процессов, а также новых Роботов (простая и PRO версии).

Функционал позволяет получать уведомления о работе вашего Битрикс24 в группах/чатах Telegram, а также персонально, от Телеграм-бота.

Получателями уведомлений могут быть как сотрудники вашей компании, так и ваши клиенты.

Сообщения можно отправлять по расписанию либо в зависимости от изменений на портале (например, когда лид, сделка или задача попадает в стадию, где установлен робот приложения).

Чтобы бот мог писать в группу, нужно добавить его в эту группу.

Чтобы бот мог писать пользователю, пользователь должен на него подписаться.

Примеры настроек

Особенности использования

Приватность и надежность обеспечивается тем, что приложение использует официальное Bot API Telegram.

Поэтому мы рекомендуем вам самостоятельно создать Телеграм-бота через @BotFather.

А затем – указать в настройках приложения API токен вашего бота.

Зависимость функционала от тарифного плана

Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.

Робот – на всех платных тарифах.

Активити – на тарифах не ниже Профессионального.

Обновления за март 2025 г.

Добавлена возможность отправки сообщений одновременно в несколько чатов.
Поэтому поле “ID чата” стало множественным.

Добавлена возможность отправки изображений и файлов (включая аудио и видео).
Поэтому появились поля “Название файла с модификатором name“ (для корректной передачи формата файла) и текстовое поле “Подпись к файлу”.

А в списочном поле “parse_mode” появились пункты, относящиеся к форматам файлов.

Поле “Текст сообщения или Ссылка на файл” обеспечивает вариативность PRO-версии. Но в будущем мы сделаем функционал еще удобнее, разбив его на 2 самостоятельных поля.

Обновления за Июнь 2025 г.

Добавлена возможность управления подгрузкой превью ссылок (картинка, заголовок, описание).

По умолчанию в соответствующем новом поле установлено значение “Нет” (превью отключено).

Поле для указания ссылки на файл стало отдельным.
Прежде было совмещено с полем для указания текста.

Расширены описания полей.
В них добавлены примеры заполнения (во избежание путаницы).

Обновления за Июль 2025 г.
Добавлена возможность отправки нескольких файлов сразу.
Перенесли приложение на более мощный (Х5) сервер.

Обновления за Март 2026 г.
Добавлен робот PRO 4.0 (c форматированием текста подписи к файлу).

Для использования новых возможностей необходимо пользоваться роботом/активити, название которого оканчивается на “PRO 4.0”.
При этом роботы/активити первой и второй версий продолжают функционировать.

Как правильно заполнить поле ID чата?
Если отправляете сообщения себе в ЛС – без дефиса. Пример: 685132654
Если отправляете в группу – с дефисом. Пример: -2015551062
Если отправляете в супергруппу – с "-100". Пример: -1002015551062

Как отправить сообщение в определенную Тему Группы?

Такая возможность есть в роботе PRO 3.0.

Укажите ID темы в поле “ID темы (опционально)”.

Узнать ID темы можно, например, в адресной строке браузера.

К примеру, для адреса https://web.telegram.org/a/#-1002465486754_255 ID темы это 255.

Также ID указан после последнего слэша в короткой ссылке вида https://t.me/c/2465486754/255.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов